問:沒有轉(zhuǎn)出密碼,idc商也聯(lián)系不上,如何轉(zhuǎn)出來?,原來的idc聯(lián)系不上了,域名沒有保存轉(zhuǎn)出密碼,
答:您好,核實(shí)該域名當(dāng)前服務(wù)商非我司,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:域名:gzzddz.com,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:請?zhí)峁┟艽a。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1
答:我司可為您直接發(fā)送密碼至當(dāng)前郵箱:。如該郵箱不可用,請?zhí)峁┬锣]箱地址,修改后72小時(shí)后才可發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼。請您在3天后再回復(fù)本工單,我司工作人員協(xié)助您獲取密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我郵箱沒有收到密碼呢
答:您好,已為您處理,請?jiān)俅尾榭础?br />非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:FTP(上傳)用戶名:**********
網(wǎng)站后臺管理程序無法操作,前臺頁面首頁頂部左側(cè)菜單不顯示,產(chǎn)品內(nèi)容頁面 圖片也都不顯示 之前都是好好的,網(wǎng)站后臺地址是www.mymjwj.com/mymj/login.aspx 用戶名:********** 密碼:********** 管理密碼:********** 技術(shù)可以登陸后臺看一下 頂部導(dǎo)航都無法使用 ,之前好好的 突然網(wǎng)站就成這樣了
相關(guān)網(wǎng)址:mymjwj.com
答:您好,檢查應(yīng)該是模板文件被掛馬了,建議您考慮恢復(fù)一下首頁模板文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請開通下25號發(fā)送郵件端口,謝謝
答:您好,檢查此服務(wù)器已經(jīng)開啟了25端口的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還有smtp服務(wù)的465端口也麻煩開下吧
答:您好,核實(shí)是開放了的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:正確綁定了域名,并將域名解析到高防包提供的域名后, 無法訪問17725端口
答:您好,抱歉,我司ddos高防服務(wù)只監(jiān)聽80端口,用戶可把源服務(wù)器127.0.0.1 的 17725端口修改為監(jiān)聽80端口后訪問您的域名試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:可是我的業(yè)務(wù)并非標(biāo)準(zhǔn)的http網(wǎng)頁請求,而是tcp連接和傳輸,如果通過你們的高防服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā),并不能按照http的配置來處理,否則會(huì)導(dǎo)致tcp無法正常轉(zhuǎn)發(fā)例如我自己的服務(wù)器將17725端口改為80端口后, nginx的配置需要將http部分的配置刪除,僅做轉(zhuǎn)發(fā),
端口改為80后,我的客戶端目前直接連我的服務(wù)器80端口是可以使用的,但改為高防服務(wù)器的ip后,端口80不能正確轉(zhuǎn)發(fā)我的tcp請求
問:應(yīng)該是讓你們的高防服務(wù)器支持80端口轉(zhuǎn)發(fā)tcp請求就可以了,但80端口已經(jīng)被http請求占用,要不就改成能支持17725端口的tcp轉(zhuǎn)發(fā)
答:您好,
可以給您將ddos高防,直接換成香港高防機(jī)房云主機(jī),您在云主機(jī)內(nèi)可以部署nginx 四層轉(zhuǎn)發(fā)到您后端的17725端口應(yīng)用,入如果同意的話,我們?yōu)槟_啟一臺高防主機(jī)。
問:換成相關(guān)的云主機(jī)以后有幾個(gè)問題:1.云主機(jī)的cpu,內(nèi)存,寬帶的配置是怎么樣的?2.香港線路是否穩(wěn)定,國內(nèi)用戶訪問會(huì)不會(huì)容易掉線丟包?3.價(jià)格?
問:我之所以沒買云主機(jī)而是用 阿里云主機(jī) 西部數(shù)碼高防包 的原因是,你們的高防云主機(jī)寬帶只能選固定帶寬,而我方業(yè)務(wù)高峰時(shí)期訪問量時(shí)高時(shí)低,固定的帶寬就不好用如果給我的香港高防主機(jī)依然解決不了這個(gè)問題那我沒辦法用
問:阿里云的主機(jī)可以選擇不限帶寬,按使用流量計(jì)費(fèi),這個(gè)就比較吻合我的業(yè)務(wù)需求
答:您好,
如果是使用時(shí)間仨個(gè)月可以給到您 這個(gè)配置2核,2G內(nèi)存,6M帶寬,200G的防護(hù)值,您看這個(gè)是否能滿足您的需求,高防服務(wù)器內(nèi)您可以裝上linux系統(tǒng),然后您可以根據(jù)需要自行安裝nginx設(shè)置四層的轉(zhuǎn)發(fā),線路上是和現(xiàn)在的您使用的這個(gè)高防線路是同樣的線路,非常感謝您長期對我司的支持!
問:6M寬帶不夠用啊,要不然我都繼續(xù)用原先買的高防服務(wù)器了能不能讓防護(hù)包轉(zhuǎn)發(fā)我的tcp請求?不能的話可以退款嗎
答:您好,
您目前需求的帶寬是多少,能否告知下,我們看能否調(diào)整配置。
問:高峰期大概有30MB/s的流量, 這樣的話需要30*8=240M以上的寬帶,太貴了,不劃算也就晚上一兩個(gè)小時(shí)是高峰期,其他時(shí)間那么大的寬帶就是浪費(fèi)
答:您好,目前高防產(chǎn)品帶寬也無法達(dá)到您需要的240M,現(xiàn)在解決方案:可以按照以上這個(gè)配置,提供一個(gè)月云服務(wù)器使用。
問:那你給我弄這個(gè)吧
問:大概什么時(shí)候可以換好?
答:您好,
服務(wù)器已經(jīng)給您開好了,香港高防提供了兩個(gè)IP地址。
分別是普通線路的163線路IP(127.0.0.1)和高防IP(127.0.0.1),使用的操作系統(tǒng)是您現(xiàn)在可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器上部署nginx并做反向代理。
另外有攻擊的域名,請指向到高防IP地址上即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/