問(wèn):重啟以后就無(wú)法訪問(wèn)了,遠(yuǎn)程也無(wú)法鏈接,重啟就無(wú)法訪問(wèn)了
答:您好,查看您服務(wù)器遠(yuǎn)程端口是:12345 防火墻里沒(méi)有放行這個(gè)端口,現(xiàn)在幫您放行了,您再遠(yuǎn)程試試。
問(wèn):
首頁(yè)亂碼,后臺(tái)密碼被篡改,密碼已改回,請(qǐng)問(wèn)這是什么原因呢?
答:您好,
2、另外,請(qǐng)您參考此教程設(shè)置一下站點(diǎn)安全http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=729 , 另外,建議您聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的程序商開(kāi)發(fā)人員協(xié)助您修復(fù)漏洞,避免再此出現(xiàn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):https://www.yuanmaquan.cn/幫忙看一下這個(gè)域名有沒(méi)有被墻
答:您好,
問(wèn):網(wǎng)站發(fā)到高防服務(wù)器 居然經(jīng)常504 cdn沒(méi)有問(wèn)題 服務(wù)器也正常 就是504????? 這還不如不升級(jí)高防
答:您好,對(duì)照日志,主要兩個(gè)問(wèn)題,1、安裝了安全狗,可能攔截高防IP的一些訪問(wèn),現(xiàn)在把高防IP段加入了白名單
第二步需要您做下,做完之后繼續(xù)觀察看看。
問(wèn):你確定是安全狗被攔截了 而不是你們的高防服務(wù)器出現(xiàn)了問(wèn)題 麻煩仔細(xì)查看一下 最近老是出現(xiàn)問(wèn)題 莫名其妙就504
答:您好,504是后端無(wú)法訪問(wèn) , 安全狗有攔截 , 幫您安全狗加了ip白名單 , 請(qǐng)?jiān)儆^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好! 管理賬號(hào):網(wǎng)站管理用戶名:********** 管理密碼:**********客戶現(xiàn)在想知道服務(wù)器的登錄信息,煩請(qǐng)協(xié)助處理,謝謝!
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來(lái)不便,云建站只能在管理中心–云建站管理,通過(guò)管理頁(yè)面進(jìn)行管理,無(wú)法連接服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):安裝云鎖后,在后臺(tái)編輯器中上傳圖片。顯示上傳不了,關(guān)閉云鎖所有防護(hù),依然無(wú)法上傳。
答:您好,查看您域名做云加速的,麻煩提供下服務(wù)器ip地址,并將網(wǎng)站后臺(tái)登錄地址以及賬號(hào)和密碼提供下,這邊排查會(huì)扣除一次金牌服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 127.0.0.1 127.0.0.1這兩個(gè)服務(wù)器是一樣的,其中第二是第一個(gè)和備份,被安裝了云鎖。密碼:**********
網(wǎng)站后臺(tái)地址:http://www.jingyiyinji.com//login/index.html用戶名:**********密碼:**********網(wǎng)站后臺(tái)只可以試題添加測(cè)試,其它不要?jiǎng)印R驗(yàn)橛脩糨^多
答:您好,這邊嘗試將云鎖服務(wù)停止后測(cè)試一樣報(bào)錯(cuò),服務(wù)器磁盤(pán)空間查看也沒(méi)有滿。
問(wèn):我們本地已測(cè)試可以上傳
答:您好,排查到還是您程序問(wèn)題,是跨域的問(wèn)題,在/home/www/s.gotocdn.com/public/static/ueditor/ueditor.config.js 進(jìn)行了修改。之前截圖這個(gè)地方是不帶www的域名這邊加上www后測(cè)試正常了,您再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):加上了 還是傳不了
問(wèn):麻煩看一下原因,謝謝。
答:您好,之前這邊已經(jīng)幫您修改過(guò)代碼了,測(cè)試上傳正常的,應(yīng)該是您做了云加速,有緩存沒(méi)有更新,您可以到云加速那邊更新緩存試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://www.jingyiyinji.com/URL刷新 16:24:27成功100%http://www.jingyiyinji.com/URL刷新 16:23:37成功100%我已通過(guò)阿里云加速,清理了這兩個(gè)網(wǎng)站能在。但是還不能上傳,麻煩再排查一下原因。給你們添麻煩了,網(wǎng)站一直有問(wèn)題,謝謝
問(wèn):你們是通過(guò)什么方式上傳的圖片,我為什么一直不行。
答:您好,上傳方式都是一致的,只是這邊有清理瀏覽器緩存測(cè)試。
現(xiàn)在應(yīng)該是您瀏覽器緩存的問(wèn)題,您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)之前沒(méi)有訪問(wèn)過(guò)的瀏覽器試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不行啊,我換了很少用的谷歌,還不火狐瀏覽都試了,不行啊。你現(xiàn)在訪問(wèn)我的后臺(tái)管理能上傳了嗎
答:您好,
我們?cè)俅卧诮貓D中的位置添加了新的試題,并且測(cè)試上傳圖片無(wú)異常。
測(cè)試結(jié)果已經(jīng)再次截圖反饋,請(qǐng)核實(shí)下。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):幫我弄一下流程
答:您好,
我們就是直接登錄您的網(wǎng)站后臺(tái)添加的試題管理,目前也沒(méi)有做其他任何設(shè)置和調(diào)整了。
您也可以單獨(dú)將http://www.jingyiyinji.com/static/ueditor/ueditor.config.js 這個(gè)js地址的緩存清理一下測(cè)試看看,目前您電話聯(lián)系過(guò)并嘗試修改host文件測(cè)試是無(wú)問(wèn)題的。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):可以了,我太激動(dòng)了。十分十分感謝,強(qiáng)大的西部技術(shù),一流的服務(wù)。感謝感謝,再次感謝?。?!永遠(yuǎn)對(duì)西部的服務(wù)滿意。
答:您好
不客氣,感謝您的支持,祝您周末愉快,若有其他問(wèn)題可重新提交新的工單,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/