問(wèn):new用戶的可以正常登錄 而的ftp和mysql 總是被拒絕多個(gè)網(wǎng)站ftp和mysql用戶登錄被拒絕,多個(gè)網(wǎng)站ftp和mysql用戶登錄被拒絕
答:您好
問(wèn):1、輸入正確的用戶名和密碼,地址等參數(shù)后無(wú)法登錄2、在線客服遠(yuǎn)程協(xié)助也無(wú)法解決問(wèn)題
答:您好,
測(cè)試ftp可以連接,建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試,若仍不行,請(qǐng)更換ftp連接地址,使用gdftp.get.vip或 zzftp.get.vip 連接測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):還是不行
答:您好,
使用gdftp.get.vip或 zzftp.get.vip 連接測(cè)試下, 若仍不行,請(qǐng)反饋下連接詳細(xì)報(bào)錯(cuò)截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器反應(yīng)慢 升級(jí)哪個(gè)配置可以提高反應(yīng)速度
答:您好,您服務(wù)器配置太低且?guī)捴挥?M,建議您升級(jí)cpu至4核,內(nèi)存至4G,帶寬至少4M后觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我系統(tǒng)盤(pán)升級(jí)到40G 怎么還是30G??
答:您好,
已經(jīng)為你擴(kuò)容 ,教程參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):您好,如何暫停網(wǎng)址的訪問(wèn),想要打開(kāi)網(wǎng)址顯示“升級(jí)維護(hù)中”,不是提示無(wú)法訪問(wèn)那種。hiyuehang.com
www.shiyuehang.com
在云建站直接解綁域名?
答:您好,
問(wèn):http://127.0.0.1:8887// 寶塔帳號(hào):********** 密碼:**********
站點(diǎn):
答:您好,
查看此域名解析到127.0.0.1 這個(gè)IP的,不是當(dāng)前主機(jī)地址,同時(shí)請(qǐng)保證域名解析到的地址和添加的白名單地址一致,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,我這個(gè)網(wǎng)站我搬家過(guò)來(lái)后打開(kāi)網(wǎng)站后臺(tái)是顯示是這種情況,麻煩您給我看看是怎么回事呢http://aliyun.gotoip3.com/workqh/賬號(hào):@qinhai密碼:**********
FTP賬號(hào): FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址:aliyun.gotoftp3.com 解析別名:aliyun.gotoip3.com
答:您好,數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)錯(cuò) ,已調(diào)整了數(shù)據(jù)庫(kù)配置 ,請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,我是搬家的這個(gè)網(wǎng)站 這個(gè)是后臺(tái),怎么我搬過(guò)來(lái)之后,后臺(tái)就跟下面這打開(kāi)的不一致了呢www.qlzsxl.com/workqh/賬號(hào):@qinhai密碼:**********賬號(hào): FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址:qlzsxl.gotoftp1.com 解析別名:qlzsxl.gotoip1.com.
答:您好,您要確認(rèn)你的數(shù)據(jù)庫(kù)用的是哪一個(gè), 是我司主機(jī)提供的數(shù)據(jù)庫(kù),還是之前的數(shù)據(jù)庫(kù) ,若是我司的數(shù)據(jù)庫(kù),配置文件已經(jīng)改了 ,您需要將之前的數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出 ,再導(dǎo)入到我司的數(shù)據(jù)庫(kù) ,這樣才能保持?jǐn)?shù)據(jù)一致 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,我的這兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)都是在你們這里的,也是在我的一個(gè)賬號(hào)里面,我是從這個(gè)TP賬號(hào): FTP,搬家到這個(gè)FTP賬號(hào): TP賬號(hào): FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址:qlzsxl.gotoftp1.com 解析別名:qlzsxl.gotoip1.com.FTP賬號(hào): FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址:aliyun.gotoftp3.com
你說(shuō)的這個(gè)我不會(huì),麻煩你給我操作一下呢
答:您好,請(qǐng)?jiān)诋?dāng)前主機(jī)中提供 數(shù)據(jù)庫(kù)文件 ,sql后綴格式 ,我司可協(xié)助重新導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù) ,由于當(dāng)前工單中的主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)已有數(shù)據(jù),請(qǐng)先做備份,我司先清空數(shù)據(jù)庫(kù)后再進(jìn)行導(dǎo)入 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):備份好了,麻煩您給我操作一下呢
答:您好,詳見(jiàn)附圖,具體要導(dǎo)入哪一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)sql文件 ,請(qǐng)告知我司(請(qǐng)您自行確認(rèn)與主機(jī) 的數(shù)據(jù)庫(kù)是一致的) ,另,請(qǐng)您再確認(rèn)下操作:我司將把您確認(rèn)的sql文件導(dǎo)入到主機(jī)附贈(zèng)的mysql 中 ,導(dǎo)入前會(huì)刪除掉已有的數(shù)據(jù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè),麻煩您協(xié)助操作一下
答:您好,已導(dǎo)入成功了,請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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