問(wèn)：服務(wù)器升級(jí)，小程序蘋(píng)果用戶(hù)，打開(kāi)后是白屏,服務(wù)器升級(jí)，小程序蘋(píng)果用戶(hù)，打開(kāi)后是白屏

問(wèn)：綁定的域名：cs.hc-w.cn  

答：您好，1.查看您服務(wù)器升級(jí)只需重啟，不會(huì)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部環(huán)境和數(shù)據(jù)產(chǎn)生任何影響，請(qǐng)核實(shí)。
           2.可以提供該問(wèn)題具體測(cè)試方式方法，我們幫您看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：小程序名稱(chēng)：  享飯同學(xué)    ，你們可以用蘋(píng)果手機(jī)直接打開(kāi)，測(cè)試一下

問(wèn)：微信小程序

答：您好，我司分析了您的站點(diǎn)日志 ，核實(shí)到無(wú)具體的報(bào)錯(cuò) ，且通過(guò)日志訪問(wèn)記錄來(lái)看 ，您的小程序應(yīng)是商城類(lèi)型的，看到反饋的狀態(tài)都是200 訪問(wèn)成功的狀態(tài) ，至于手機(jī)端未輸出，由于小程序方面是封裝了的，我司無(wú)法定位 ，需要聯(lián)系您的小程序開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：cs.hc-w.cn 域名指定的項(xiàng)目，偽靜態(tài)如何設(shè)置？SSL證書(shū)在升級(jí)系統(tǒng)之后師傅是否需要重新下載上傳

答：您好，證書(shū)目前正確，不需要重新部署，偽靜態(tài)您需要提供規(guī)則寫(xiě)入到web.config文件中，然后上傳到網(wǎng)站的根目錄D:\\www\\yhy\\www下面,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：寶塔控制面板的密碼不對(duì)，登錄不進(jìn)去控制面板，自己沒(méi)有修改過(guò)密碼

答：您好，寶塔登錄用戶(hù)名默認(rèn)是cp 您核實(shí)下是否是用戶(hù)名輸入有誤，可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器參照這個(gè)鏈接：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2315 重置密碼，如需我司協(xié)助重置，請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器遠(yuǎn)程密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：賬號(hào)密碼沒(méi)有錯(cuò)誤，就是登陸不上，而且之前登陸時(shí)不需要輸入驗(yàn)證碼，但是現(xiàn)在需要輸入驗(yàn)證碼

答：您好，第一次賬號(hào)或者密碼輸入錯(cuò)誤后就會(huì)讓輸入驗(yàn)證碼，麻煩提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，這邊幫您重置寶塔登錄密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：什么是遠(yuǎn)程密碼？是服務(wù)器的初始密碼嗎？

答：您好，沒(méi)有修改過(guò)遠(yuǎn)程密碼的話就是這個(gè)初始密碼，您可以提供下，如不對(duì)這邊可以進(jìn)入單用戶(hù)幫您重置遠(yuǎn)程密碼，會(huì)重啟服務(wù)器，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)： 這是初始密碼

答：您好，這個(gè)密碼是不對(duì)的，這邊通過(guò)控制臺(tái)查看服務(wù)器是已經(jīng)登錄了，已經(jīng)將寶塔密碼重置成：

問(wèn)：登陸成功了，但是基本信息里顯示的密碼還沒(méi)有變更過(guò)來(lái)

答：您好，基本信息里的是初始密碼，寶塔密碼這些修改后是不會(huì)有變化的，如您怕忘記了，您也可以將寶塔登錄密碼再修改成這個(gè)初始密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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