問：后臺地址：https://www.gojs.cn/wp-/ 登錄用戶名:**********. 密碼： 前面，我提交工單，網(wǎng)站出錯，不能訪問，你們幫我恢復(fù)后，才發(fā)現(xiàn)后臺在登錄后，也不提示是否帳號密碼錯誤，直接說我不能訪問此頁面。在工單編號： 這個更前面的解決里面，你們也是在我遷移數(shù)據(jù)庫后，恢復(fù)網(wǎng)站后，出現(xiàn)了這個問題，但你們的解決方法不明，所以我還是無法自行解決，麻煩你們處理一下，找到直接原因，下次我自己解決，謝謝！
這是你們上次在工單 里面的回答：您好，您的問題可能是多個原因引起的，我們修改過數(shù)據(jù)庫不 分大寫，URL不 分大小寫，也修改過您的wp-config.php表前綴為小寫，期間還是不能登陸，會跳轉(zhuǎn)到首頁。后面我們重置了您目錄權(quán)限，也調(diào)整過您數(shù)據(jù)庫字段里面調(diào)用的表前綴為小寫，之后我們重新將您wp-config.php里面的的表前綴改為大寫，現(xiàn)在不能確認具體原因，但經(jīng)過調(diào)整測試可以登陸了，您可以再登陸試下,非常感謝您長期對我司的支持!
,網(wǎng)站數(shù)據(jù)恢復(fù)后臺訪問無權(quán)限
答：您好，已經(jīng)修復(fù)了，原因是要把表js_usermeta里面的大寫的字段全部修改成小寫的,非常感謝您長期對我司的支持！js_usermetas_userm
問：服務(wù)器假死狀態(tài)遠程桌面無法連接，重啟也無用，無法進入開始菜單
答：您好，
請?zhí)峁┫路?wù)器ip和密碼 我們查看下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)假死狀態(tài)一切系統(tǒng)相關(guān)設(shè)置都無法操作IP 127.0.0.1:密碼:**********
答：您好，
測試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,也可以正常遠程連接,不清楚您指的無法操作具體是哪方面,您也可以嘗試重啟服務(wù)器后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，這段時間那個網(wǎng)站是被大量的攻擊，不過你們這里的服務(wù)器也是抗攻擊也不怎么好，不能防止大量攻擊，遇到大量攻擊你們也解決不了。至于升級配置，我這邊一直在升級，還是很難抵擋現(xiàn)在這樣的攻擊。如果攻擊方也要花費大量的成本，我想攻擊也不會太久了。這個服務(wù)器我也用了幾年了，以前好像從來沒有出現(xiàn)過這種問題的，現(xiàn)在為了保證網(wǎng)站的正常一下，我這邊只能是經(jīng)常暫時關(guān)閉那個網(wǎng)站了，這樣我這邊也是有選失的。我這邊想加入百度加速試試能不能防一下，可以不是你們公司的DNS我怎么解析不了?。?/p>
答：您好，您可以設(shè)置百度云加速，將回源地址設(shè)置為127.0.0.1，然后將域名解析到百度云加速的地址上即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：關(guān)鍵是我這邊解析不了啊，現(xiàn)在攻擊比較大，我想問一下現(xiàn)在攻擊流量大概是有多少G，你們可以查到嗎？
答：您好，cc攻擊是模擬用戶訪問您的網(wǎng)站，查看服務(wù)器帶寬最高時有36M，如百度云加速無法解析，您可以聯(lián)系百度云加速官方確定下，是否超出百度云加速免費的防御攻擊范圍，可以考慮購買百度云加速收費版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我這邊剛剛又升級臨時寬帶了，還是先升級配置來抵擋攻擊吧！別的操作我看不是沒有什么效果就是費用太高，目前我這邊現(xiàn)在已經(jīng)沒有任何辦法了。
答：您好，現(xiàn)在測試網(wǎng)站已經(jīng)可以正常訪問，請您繼續(xù)觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，目前可以訪問，是因為我這邊購買了別人防御了。費用太高，我也消耗不起，等下可能就停止防御了，現(xiàn)在已經(jīng)沒有辦法了。
答：您好，我司觀察了服務(wù)器一段時間，現(xiàn)在服務(wù)器資源運行正常，請您繼續(xù)觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，現(xiàn)在看好像運行又不正常了，主要是因為CPU消耗嚴(yán)重，我只能已經(jīng)升級臨時CPU到16核了，還是不行，你看現(xiàn)在怎么搞。
問：你好，目前我這邊檢測到大量攻擊主要是來自廣東 域來源呢？
答：您好，我司云服務(wù)器沒有屏蔽 域的ip功能，如您有廣東ip段，您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1427 使用安全組屏蔽ip段，然后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，如果是這樣那就沒有辦法了，我這邊也看不到廣東ip段的。
答：您好，您可以通過訪問日志看看訪問量大的IP通過ip138.com 查詢IP歸屬地址，然后再參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1427 使用安全組屏蔽ip段,目前的確無法自動屏蔽某個 域的IP，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，IP太多了，也清楚哪個是攻擊源，如果這樣可以操作，你們怎么不能幫我這邊操作一下呢？現(xiàn)在你們技術(shù)都沒有辦法了，我這邊更加沒有辦法了。
問：你好，我這邊現(xiàn)在怎么升級臨時CPU升級不了，還扣了我?guī)装賶K錢，去我怎么回事？
答：您好，檢查配置已經(jīng)修改成功了的，您服務(wù)器需要關(guān)機并再開機一次服務(wù)器，CPU就會變成升級后的配置,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我這邊怎么沒有顯示升級成功。 服務(wù)器也重啟了的。
問：還就是，我修改了自定義DNS解析不了，提示
答：您好，請?zhí)峁┱_的超管密碼 ，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請問是服務(wù)器遠程登錄密碼嗎，遠程你們一直都是原來那個啊，工單里面有密碼的。
答：您好，非常抱歉，對應(yīng)是需要您提供一下服務(wù)器遠程用戶的密碼，當(dāng)前查看您工單中并沒有遠程密碼，您提供的遠程賬號密碼:********** 測試無法連接,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，在說一個工單是有密碼的，現(xiàn)在我這邊就是兩個問題2，我這邊剛剛升級的配置也沒有顯示成功，還是就是域名那邊修改別的DNS就不能解析了。服務(wù)器密碼:**********
答：您好，抱歉，我司需要重啟服務(wù)器再進一步核實觀察 ，請問下當(dāng)前服務(wù)器是否可重啟 ？
另，請告知具體修改的是哪個域名的dns ，請告知我司，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，升級配置的時候已經(jīng)重啟過了，現(xiàn)在升級的CPU還是沒有顯示到升級的配置，www.tiatiatoutiao.com 就是這個域名，我修改DNS就不做能解析了。
問：升級費用本來是1030的，現(xiàn)在好像扣了差不多200，還剩下800多。
答：您好，
問：你好，你是說CPU升級已經(jīng)成功了嗎？那我這邊怎么顯示不出來，我是升級到這個月的21號的啊。
答：您好，
核實帶寬有升級到21和22號,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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