問：目前是我的一個客戶想把這個域名轉(zhuǎn)到我這個西部數(shù)碼賬號，但是目前的情況是他之前在一個公司買的這個域名，那個公司也是在一個服務(wù)商那買的，但是這個公司倒閉關(guān)門了，現(xiàn)在我的客戶拿不到域名的賬號密碼，只有域名還有注冊時候的名稱，我怎么找回域名然后轉(zhuǎn)到西部數(shù)碼
,icar999.com 我想把這個域名轉(zhuǎn)入
答：您好，icar999.com 這個域名客戶什么時候買的？
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩問下這個數(shù)據(jù)庫賬戶密碼怎么看！
答：您好，
問：代理平臺，遠程密碼
問：
答：您好，已為您更新代理平臺，目前客戶可以在賬號管理–實名認證這里上傳實名認證信息了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
你好，工單，麻煩幫我改成這個域名……用戶名，密碼:**********
答：您好，已幫您修改 ,請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩重置一下權(quán)限
答：您好，
問：服務(wù)器的遠程初始密碼怎么更改，需要更改下
答：您好，可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=408 教程去修改密碼的，非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，可參考教程https://blog.51cto.com/luisgan/ 查看一下是權(quán)限問題還是磁盤是否滿了
非常感謝您長期對我司的支持！
問：改不了呢，可以幫我改下嗎？隨便什么密碼都可以
問：磁盤沒有滿，可以幫我改下嗎
答：您好，查看是云鎖導(dǎo)致，暫時關(guān)閉云鎖防護后，密碼修改為了 測試正常，用新密碼也可以遠程。如果您需要修改密碼，請先關(guān)閉云鎖再操作
非常感謝您長期對我司的支持！
問：自建RPC需要開放端口 8545 和 30303
答：您好，請您參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 設(shè)置端口放行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改過 還是顯示錯誤
問：程序到這就 報錯退出 無法繼續(xù)
答：您好，您是否是按照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2438 教程進行部署，您可以重新按照教程在操作一次,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的 就是按照這個教程來的 運行就程序就報錯 然后就退出了
問：我在自己筆記本上運行 就沒事 放到物理機上運行 就報錯 幫忙看看是不是服務(wù)器哪里的問題
問：問題簽名: 問題事件名稱: 應(yīng)用程序名: openethereum.exe 應(yīng)用程序版本: 127.0.0.1 應(yīng)用程序時間戳: 故障模塊名稱: openethereum.exe 故障模塊版本: 127.0.0.1 故障模塊時間戳: 異常代碼: 異常偏移: OS 版本: 6.3.960127.0.0.1.400.8 域設(shè)置 ID: 2052 其他信息 1: 6933 其他信息 2: 693362adafccb96941c7f8dc1 其他信息 3: 9459 其他信息 4: 9459b61c33853ddc66d5643f
答：您好，目前rpc在不斷的更新，我司也在摸索中，您可以到官方那邊看下是否有相應(yīng)的解決方法，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這不是你們出的教程嘛 怎么會不清楚呢
答：您好，我們也是轉(zhuǎn)發(fā)的網(wǎng)上的教程。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：物理機 可以自己換系統(tǒng)不 我自己換下
答：您好，物理機您自己無法操作更換系統(tǒng)的，需要我司聯(lián)系機房重裝，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那這問題也找不到 咋辦呢
問：你們這服務(wù)器 系統(tǒng)還不能自己換的了？ 那再換回云服務(wù)器呢？
答：您好，
問：這還要收費？ 這是你們系統(tǒng)問題好吧 程序沒問題 其他系統(tǒng)上都可以運行
答：您好，
問：現(xiàn)在服務(wù)器 遠程桌面連不上 控制臺重啟不了 麻煩看下
答：您好，接顯示器發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)正常，您提供的密碼不正確，請核實，以便我司為您檢查服務(wù)器不通的原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： bzz 的系統(tǒng) 麻煩重啟下 我遠程連下看看 可以不
答：您好，服務(wù)器系統(tǒng)已經(jīng)重啟，請核實是否恢復(fù)正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們聯(lián)系下 把系統(tǒng)給換成win10的 數(shù)據(jù)盤不用動
答：您好，
服務(wù)器端不建議用win10,
win10是PC級操作系統(tǒng)。服務(wù)器端用win2012/2016都可以，都差不多的。用linux也行。
如果要換win10，收費是100元。如果以后再換為其他的，每次重裝系統(tǒng)收費100元。
如果你要裝RPC，可以出費用50元，我們直接幫你裝好。
問：那就換成2016 別人加的服務(wù)器都沒這問題 就你們的總是有問題 解決還總要錢
問：服務(wù)器是你們家的 教程也是你們出的 有問題不給解決 只知道收費的嘛
答：您好，換操作系統(tǒng)不論哪種每次收費 100
教程我們也是網(wǎng)上轉(zhuǎn)載的，不負責能否裝成功。
我們可以肯定地說，就當前的系統(tǒng)，不用重裝，出50元我們就能幫你安裝成功。
所以不是系統(tǒng)的問題，是安裝方法的問題。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
