問：服務(wù)器經(jīng)常數(shù)據(jù)庫卡頓，網(wǎng)站無法運行,服務(wù)器數(shù)據(jù)庫卡頓
答：您好，測試服務(wù)器80端口不通 , 通過web控制臺查看系統(tǒng)內(nèi)存不足 , 大量httpd進程被系統(tǒng)結(jié)束 . 建議您登錄服務(wù)器檢查網(wǎng)站日志 , 是否某個站點訪問異常導(dǎo)致 .
如需我司協(xié)助排查 , 請另提交工單 【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】, 并提供服務(wù)器登錄密碼 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：證書密碼:**********證書在桌面
域名www.bimeiz.com 幫忙安裝證書并且，http 自動跳轉(zhuǎn)到https 感謝
答：您好，
已經(jīng)設(shè)置了，您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：a.gotoftp2.com 解析別名：a.gotoip2.com.
答：您好，查看您剛操作了SSL部署還沒生效，請稍等15-20分鐘后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原服務(wù)器地址：，原FTP地址：www.hongjingyuan.com
FTP賬號密碼連接IP：127.0.0.1用戶名:**********密 碼：
為確保網(wǎng)站數(shù)據(jù)安全，請妥善保管，切勿隨意給他人。
目前所有的是linux mysql5.5 php5.6
答：您好，可以為您遷移 ，費用為200元，確認請回復(fù)
另外您數(shù)據(jù)庫無法連接，請需要自行備份遷移或開放數(shù)據(jù)庫連接端口以便備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼被改
答：您好，
如果您那邊操作重置密碼不生效，如需我司手動重置服務(wù)器密碼，您可以選擇工單類型【云服務(wù)器】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器遠程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改】提交，該服務(wù)器有贈送的6次金牌服務(wù)，您如果提交該工單類型在使用金牌服務(wù)下是免費的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒改成功
問：你們重置吧
答：您好，
問：25端口
發(fā)送郵件失敗，寶塔面板已經(jīng)放行 25端口
答：您好，我們已經(jīng)幫您放行了，請注意不用利用服務(wù)器濫發(fā)廣告垃圾郵件，若被機房監(jiān)測或者投訴，將郵箱您服務(wù)器正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
