問：建站助手環(huán)境監(jiān)控沒有安裝SQL，但實際已安裝，遠程桌面外網(wǎng)IP：127.0.0.1:5987用戶名:**********密碼：,建站助手環(huán)境監(jiān)控沒有安裝SQL，但實際已安裝
答：您好，核實您對應服務器上的mysql其是您自行之前安裝的，并非使用建站助手安裝的mysql，其建站助手中監(jiān)聽mysql是默認監(jiān)聽的我司建站助手的安裝目錄，您需要到建站助手系統(tǒng)設置–全局參數(shù)中去修改一下對應默認的mysql目錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按你們要求重新設置了，但無法保存，還是提示沒有安裝
答：您好，已調整了 ，但您需要根據(jù)圖2，3 使用助手把數(shù)據(jù)庫的密碼再進行修改一次，這樣才可通過助手來創(chuàng)建mysql 數(shù)據(jù)庫 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上面轉了一個網(wǎng)站數(shù)據(jù)過來，前臺可以訪問，但后臺進不去呢？在原來服務器上運營是正常的后臺地址：http://cqgyzj.com/用戶名:**********密碼:********
答：您好，抱歉，根據(jù)您的反饋，此問題屬于程序問題了 ，我司作為站點助手提供商，對非我司服務器的程序問題不提供排查服務，這一點請您諒解 ，建議根據(jù)站點報錯 ，聯(lián)系程序開發(fā)人員協(xié)助進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案轉入怎么填寫ICP密碼
答：您好，自2020年8月22日開始，工信部已取消備案密碼，申請備案轉入時已無需填報ICP備案密碼了；
若您無法正常提交備案轉入申請，請將您本次需要轉入的備案號、域名提交到工單中，以便協(xié)助您填寫提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站域名：sdywyjy.cn備案號：魯ICP備號
答：您好，轉入的主體信息也協(xié)助提交成功，您請刷新頁面后，點擊：轉入網(wǎng)站，繼續(xù)填寫轉入網(wǎng)站信息提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：單位性質：事業(yè)單位
問：您好，我改不了，點擊修改就得填寫ICP密碼，但是填不了
答：您好，單位性質已協(xié)助您更改，無需至主體信息處重復修改；請點擊：轉入網(wǎng)站 繼續(xù)填報網(wǎng)站信息、完成電子化核驗提交即可；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案轉入信息填寫好后，備案資料需要重新上傳嗎
答：您好，是的，需要進行電子化核驗采集證件資料；采集單位證件、法人證件、網(wǎng)站負責人證件、網(wǎng)站負責人進行真人檢測；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案轉入需要多長時間，轉入期間域名可以正常使用訪問嗎
答：您好，
1.備案轉入申請，管局審核時間也是20個工作日內(nèi)，近期山東地 并鏈接至工信部備案網(wǎng)址beian.miit.gov.cn ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，轉入備案負責人手機號停用了，改了之后顯示還是原來的手機號
答：您好，備案轉入時，工信部會自動發(fā)送核驗短信至貴單位在原備案接入商申請備案時填報的網(wǎng)站負責人手機號，若原網(wǎng)站負責人手機號已經(jīng)停用，無法配合完成工信部短信核驗，則無法轉入成功；
您需要先通過原備案接入商系統(tǒng)，將網(wǎng)站負責人信息修改更新準確并提交管局審核通過后，再至我司系統(tǒng)，繼續(xù)提交備案轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案時填寫的手機號不是法人的手機號可以嗎
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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