問：您好，因前同事交接時信息不全，現在想找回我司的域名備案賬號和密碼,如何找回備案賬號和密碼
答：您好，請?zhí)峁┨顖蟮闹鬓k者名稱、域名等信息，以便核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：windows操作系統(tǒng)尚未激活
答：您好，請?zhí)峁┠鷮姆掌髡_遠程登陸密碼，我司協助核實，同時請授權我司嘗試重啟服務器，非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼:**********
答：您好，查看到服務器上運行有服務，當前請問是否可以關機，重新開機運行服務器，請回復工單授權操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以關機，
答：您好，已經激活，請在觀察，當前可以遠程到服務器上重新啟動對應的服務，非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱從8月10日收到主機因有害信息即將被關停通知，今天又收到了郵件，通知是第12次，查看非法記錄一共五條，通知第一次的時候技術早都已經處理完畢，點已處理后是待程序審核，完事后還會發(fā)郵件通知，來來回回都已經好多次了，請幫忙看一下是什么原因，出現問題的這兩個網站目前程序都已經升級，兩個網站里都是新程序。
答：您好，
我們幫您點擊了 我已處理 按鈕，等待程序監(jiān)測通過即可，現在域名也可以正常訪問并無問題。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：站點：suntechospital.com 綁定域名：www.suntechospital.com
服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********
WD面板登陸用戶名:**********面板登陸密碼:**********
答：您好，原因是您當前設置的web引擎是，上傳證書時需要選擇在上傳才行，請您核實上傳后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我司管理密碼遺失，請幫忙找回或是破解。管理地址：http://www.naxj.net/users/login管理登錄用戶名:**********@qq.com或naxiangjie@126.com謝謝！
答：您好，非常抱歉，當前我司也嘗試為您核實查看了對應網站后臺密碼的重置，但是您對應網站后臺密碼其有多重的加密，因我司對您網站程序后臺加密方式也不完全熟悉，所以無法直接代為您重置到，建議聯系對您程序架構熟悉的人員進行重置后臺密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，感謝
答：您好，好的，若還有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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