問：服務(wù)器時間 和 實際北京時間不一致。
相差很大。
請幫調(diào)整下，謝謝！
服務(wù)器用戶名:**********,服務(wù)器時間不正確-2
答：您好，已經(jīng)重新同步時間，請重新訪問再試，參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=573 操作同步，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.yunzhitang.cn網(wǎng)站老是打不開，然后虛機控制面板主機診斷那里診斷一下就自動好了,以前沒有這個問題，最近老是出現(xiàn)這種情況？升級了虛機還是沒用，相同的程序也是用你們的虛機其他網(wǎng)站沒有這個問題，嚴(yán)重影響使用，請問怎么解決？？？程序說應(yīng)該是服務(wù)器的iis的配置問題？？？
答：您好，目前測試訪問報錯，重啟站點池后恢復(fù)了。一般是程序執(zhí)行導(dǎo)致站點池異常，目前為您調(diào)優(yōu)了一下站點池，請聯(lián)系程序人員核實一下程序
非常感謝您長期對我司的支持！
問：技術(shù)說程序沒問題啊，再說其他一樣程序的網(wǎng)站在西數(shù)虛機上也沒這個問題？？？技術(shù)說這個是服務(wù)器上iis配置的問題
答：您好，我司虛擬主機配置都是一樣的，您反饋的是其他主機正常，請?zhí)峁?yīng)的主機ftp賬號我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.renfamily.cn/數(shù)據(jù)庫連不上
inc文件夾 sql.php數(shù)據(jù)庫賬號設(shè)置正確 但是連不上http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxxer.php
輸入正確的用戶名密碼 一樣不能登錄
答：您好，核實當(dāng)前主機使用的是mysql8.0的數(shù)據(jù)庫,所以部分php版本連接不成功數(shù)據(jù)庫,已經(jīng)幫您調(diào)整php模式為php5.2,測試可以連接mysql了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：經(jīng)常性出現(xiàn)這個，但是不做任何調(diào)整，基本半分鐘左右就會又自動恢復(fù)。
答：您好，查看您域名解析到的是云服務(wù)器，非虛擬主機，您需要提交云服務(wù)器對應(yīng)網(wǎng)站打不開類型的工單。
您服務(wù)器127.0.0.1剛購買不久，可以提供一下服務(wù)器的遠程密碼，我司協(xié)助排查一下。下次您需要提交正確工單類型
非常感謝您長期對我司的支持！
問：lj??
答：您好，目前通過nginx日志、php日志查看沒有相應(yīng)異常情況，您是在網(wǎng)站后臺做什么操作的時候會有該報錯嗎
非常感謝您長期對我司的支持！
問：就是會經(jīng)常性的出現(xiàn)502壞網(wǎng)關(guān)
答：您好，是直接訪問就會報錯嗎，還是操作什么模塊，是否有大致時間
非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
