問：您好，法人身份證無法拍攝 ，麻煩提供上傳端口，我們這邊協(xié)助客戶上傳系統(tǒng),法人身份證無法拍攝
答：您好，1，非常抱歉，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是法人時(shí)法人證件只能掃碼后實(shí)時(shí)采集，無法直接上傳圖片；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：用的，網(wǎng)站后臺(tái)數(shù)據(jù)更新不了，后臺(tái)幻燈片打開空白，用的西部數(shù)碼虛機(jī)，請(qǐng)看一下，謝謝！http://www.wfzhite.com/wwwzhite/賬號(hào)：密碼:**********
答：您好，具體是什么更新不了請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明下，注意生成靜態(tài)頁面的更新設(shè)置后需要重新生成靜態(tài)才會(huì)生效。
后臺(tái)幻燈片具體是什么位置的幻燈片也請(qǐng)您詳細(xì)說明下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：一鍵更新更新不了，其他都可以更新，點(diǎn)擊進(jìn)去直接空白！
答：您好，開啟報(bào)錯(cuò)后查看是程序有報(bào)錯(cuò)如圖，請(qǐng)您聯(lián)系程序方技術(shù)人員協(xié)助您核實(shí)檢查調(diào)整下程序，,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：chuangzhou.gotoftp5.com 打不開，前幾天只要輸入FTP賬號(hào)密碼即可訪問臨時(shí)地址
答：您好，您訪問地址錯(cuò)誤了，應(yīng)該是http://chuangzhou.gotoip55.com/，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：郵箱客服端無法使用，請(qǐng)查看下
答：您好，看這個(gè)提示是登陸授權(quán)失敗，請(qǐng)檢查重新設(shè)置下密碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，請(qǐng)讓用戶提供下這個(gè)賬號(hào)的密碼，我們進(jìn)行登陸測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，客戶之前在其他平臺(tái)注冊(cè)的域名，想換服務(wù)商，但是之前代理不提供轉(zhuǎn)移密碼，能否轉(zhuǎn)入嗎
答：您好，
抱歉，域名服務(wù)商轉(zhuǎn)移都是需要轉(zhuǎn)移碼的，請(qǐng)問您說的是域名myntgc.cn嗎？查看此域名是我司注冊(cè)的域名,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：對(duì)的，是貴司注冊(cè)的域名，之前的代理商不配合，請(qǐng)問貴司可以直接操作嗎
答：您好，
建議您的客戶和對(duì)方再次協(xié)商處理，若的確協(xié)商不成，您的客戶可以在我司主站提交工單咨詢,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：nginx配置不生效，是不是因?yàn)楣W(wǎng)有端口的問題
答：您好，請(qǐng)您說明下，具體是什么配置不生效，以便我們核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：aaa.hopelandiot.com 我在域名hopelandiot.com解析了，通過aaa.hopelandiot.com:800可以訪問到網(wǎng)址，但是我通過nginx配置了，結(jié)果不生效，我在阿里云復(fù)制過來的nginx，阿里云服務(wù)器上可以生效，懷疑是公網(wǎng)的IP有問題。
答：您好，您的nginx根本就沒有監(jiān)聽8080
配置文件里面也可以看到監(jiān)聽的是80，請(qǐng)您核實(shí)下。另外注意域名要提交白名單到當(dāng)前使用的服務(wù)器,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
