問：改了端口，寶塔登錄不上去,服務(wù)器寶塔無法登錄
問：寶塔地址: http://127.0.0.1:8899/4c028a05:
答：您好，
防火墻沒有放行端口，已經(jīng)為您放行，參考教程 https://www.wenzhan.cc/article/94 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我壓縮下www目錄下的m.yuyue.bzysyy01.com 我用tar壓縮一直報錯
答：您好，查看到打包是權(quán)限限制，查看到是服務(wù)器安裝了云鎖現(xiàn)在了www目錄，導(dǎo)致打包創(chuàng)建的文件創(chuàng)建失敗，關(guān)閉云鎖限制后可以正常打包，附圖。
問：怎么關(guān)閉云鎖 ？
答：您好，請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2093 登陸云鎖，關(guān)閉對應(yīng)的防篡改即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：云建站營銷版試用賬號密碼不對
答：您好，
ftp帳號就是管理帳號,是,您截圖中填寫錯誤,請重新添加再方式測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號： FTP密碼:********** 上傳地址：gsyysm.gotoftp1.com網(wǎng)站被掛馬，根據(jù)后臺非法信息監(jiān)控提示，已刪除掛馬目錄。請核查是否清理干凈。若沒問題請開通訪問
答：您好，目前測試仍會跳轉(zhuǎn)到異常頁面http://gsyysm.com/aspnet_client/system_web/4_0_30319/uifdd.php?qpid=cEeUC&795870.pptx&westauditpageinfo=1使用蜘蛛模擬訪問會有跳轉(zhuǎn)，可參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2289，已為您臨時解除，請核實并清理
非常感謝您長期對我司的支持！
問： 已按照提示，用360瀏覽器模擬百度搜索引擎檢查過了，麻煩再復(fù)查一下。若沒問題，請開通訪問
答：您好，目前檢查沒有異常信息,已經(jīng)申請解除阻斷,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：怎么ssh 連接不上密碼不正確 改密碼也無效
答：您好，
服務(wù)器密碼只有用戶知曉,如通過服務(wù)器管理面板修改密碼也無法進(jìn)入,則可能服務(wù)器內(nèi)安裝了安全軟件進(jìn)行了攔截導(dǎo)致修改失敗,您可以提供下密碼這邊協(xié)助試試, 如需要重置密碼,請重新提交【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改】分類工單,會扣除一次金牌服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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