問(wèn):你好,上次工單提交的問(wèn)題,你們幫處理了,今天又出現(xiàn)不行了。工單編號(hào):
現(xiàn)在的問(wèn)題是 www.xcsgkyy.com 直接訪問(wèn)不行,必需要用https:才可以訪問(wèn),,正常不是可以自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到https訪問(wèn)的嗎??請(qǐng)幫看下
端口51818,密碼,上次的問(wèn)題又出現(xiàn)了,沒(méi)有解決徹底
答:您好,核實(shí)是IIS上設(shè)置問(wèn)題,已調(diào)整請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試,此次為特殊免費(fèi)處理下次此類問(wèn)題請(qǐng)?zhí)峤徽_工單分類,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):好的
答:您好,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我的是linux系統(tǒng),你好,看圖,我剛剛成功升級(jí)了服務(wù)器容量,但是寶塔并沒(méi)有顯示增加容量數(shù)據(jù),麻煩你幫我確認(rèn)下
但是,寶塔依然沒(méi)有顯示新增加的容量
答:您好,需要操作擴(kuò)容,請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587
如不會(huì)操作可回復(fù)工單提供服務(wù)器密碼,授權(quán)我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的,麻煩你幫我擴(kuò)容,謝謝,linux系統(tǒng)
127.0.0.1:22000密碼
答:您好,已為您擴(kuò)容,請(qǐng)查看核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,我寶塔里有一個(gè)網(wǎng)站,因?yàn)閿U(kuò)升了容量,現(xiàn)在網(wǎng)站前端顯示502了,無(wú)法訪問(wèn),http://pan.guadou.net/ 麻煩看看,程序是網(wǎng)盤(pán)系統(tǒng)
問(wèn):網(wǎng)站換了一下系統(tǒng),然后改成了偽靜態(tài),然后其中一個(gè)欄目就打不開(kāi)了,規(guī)則一樣的其他欄目都能正常打開(kāi)的,查看后臺(tái)路徑也沒(méi)問(wèn)題,但是前臺(tái)訪問(wèn)就是404,地址 https://www.fatong58.com/news/zzjs,,麻煩幫忙查看一下,謝謝
答:您好,我司不了解您的程序設(shè)置,當(dāng)前查看偽靜態(tài)規(guī)則設(shè)置目前沒(méi)有查看到問(wèn)題,其他欄目都是正常,但是當(dāng)前欄目不清楚為什么不生效,
問(wèn):規(guī)則沒(méi)問(wèn)題的,同樣的規(guī)則都沒(méi)問(wèn)題,然后我用咱們這邊的 主機(jī)診斷功能測(cè)試,一直是進(jìn)行中,
問(wèn):主機(jī)診斷好像不能正常使用
答:您好,我司確實(shí)不了解當(dāng)前程序執(zhí)行,如果是主機(jī)異常,一般都是整個(gè)網(wǎng)站訪問(wèn)都異常,不會(huì)只有一個(gè)鏈接不生效訪問(wèn)404找不到。一般這種情況大部分都是程序后臺(tái)設(shè)置問(wèn)題。您可以提供后臺(tái)登陸賬號(hào)和密碼,我司協(xié)助查看一下。
主機(jī)診斷這個(gè)只是參考的,當(dāng)前檢測(cè)是沒(méi)有問(wèn)題。
問(wèn):后臺(tái)地址 https://www.fatong58.com/2020fatong58.php 用戶名:********** 密碼:**********,
其實(shí)我這邊想法也是一樣的,如果我的設(shè)置有問(wèn)題,應(yīng)該是相同規(guī)則的 欄目都不能訪問(wèn)啊,現(xiàn)在就這一個(gè)欄目訪問(wèn)不了,其他的都正常
問(wèn):應(yīng)該是權(quán)限問(wèn)題 ,https://www.fatong58.com/news/zzjsxxx 隨便輸入一個(gè) 不存在的頁(yè)面,提示 能正常跳出404頁(yè)面,但是輸入這個(gè)頁(yè)面就不行https://www.fatong58.com/news/zzjs, 能否幫忙重啟一下 主機(jī)、php 和數(shù)據(jù)庫(kù)
問(wèn): 這個(gè)是正常的404頁(yè)面
答:您好,嘗試更換一個(gè)欄目名稱就可以正常訪問(wèn),附圖。
問(wèn):現(xiàn)在news不能訪問(wèn)了
問(wèn):http://www.fatong58.com/news/
問(wèn):我不明白您說(shuō)的意思,原來(lái)靜態(tài)頁(yè)面的時(shí)候都是一切正常的,您對(duì)程序來(lái)回的調(diào)整設(shè)置,感覺(jué)不是這個(gè)的問(wèn)題, php 或者 sql肯定是哪個(gè)地方出了bug,您重啟一下試試
答:您好,我司測(cè)試可以正常訪問(wèn),請(qǐng)刷新您本地瀏覽器緩存,重新訪問(wèn)再試。
問(wèn):好的 謝謝
答:您好,不客氣,當(dāng)前問(wèn)題已經(jīng)解決鎖定,如有其他問(wèn)題,請(qǐng)重提交對(duì)應(yīng)的工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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