問：現(xiàn)在新增加了幾個小程序對接的后臺，接口相對之前多了，現(xiàn)在前端有時候調用接口都都調用不起，會報錯，麻煩幫忙排查一下是服務器配置的問題呢，還是服務器的哪個組件要升級,麻煩幫忙排查一下是服務器配置的問題呢，還是服務器的哪個組件要升級
問：我現(xiàn)在遇到的問題重啟了服務器就對了
答：您好，當前查看網站可以正常訪問，查看系統(tǒng)日志目前沒有查看到致命報錯，
一般重啟恢復大部分都是由于資源不足導致。當前查看服務器存在大量mssql登陸爆破，如果您不需要mssql遠程，請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2271 限制mssql 遠程1433端口訪問即可。
問：如題，現(xiàn)在是2核2g ， 想要緩解，需要升級cpu還是內存
答：您好，
我們幫您核實了下情況，發(fā)現(xiàn)您當前服務器是使用的的操作系統(tǒng)。
windows2016以及等系統(tǒng)對硬件要求稍微要高一些，您最好還是考慮將服務器升級到4核/4G的配置。
升級以后如果還是比較卡的話，您可以工單反饋我們一下。
我們嘗試幫您做調整，調整好后您再觀察看看是否正常就可以了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：升級了 4核4g 系統(tǒng)操作還是有點卡 ，請幫忙看看
答：您好，
我們可以幫您做下調整，但是會涉及到關機5分鐘左右。
您確認下現(xiàn)在是否可以關機，然后反饋本工單我們?yōu)槟{整即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：現(xiàn)在可以關機，謝謝了
答：您好，
現(xiàn)在再觀察一下，現(xiàn)在已經無問題了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我之前在西部數碼的代理商那里那里買的，現(xiàn)在聯(lián)系不上了，
www.shfosen.com
服務器：FTP賬號：
服務器：FTP賬號：密碼:********** 上傳地址：shfosen.gotoftp11.com解析別名：shfosen.gotoip11.com.
www.shfosen.com
現(xiàn)在代理商聯(lián)系不到人，我的服務器過期了，續(xù)費聯(lián)系不到人，我網頁打不開了，我想直接轉到西部數碼
問：Microsoft [版本 10.0.18363.1556](c) 2019 Corporation。保留所有權利。
C:\\Users\\dell>ping www.shfosen.com
正在 Ping web.s1224.vhostgo.com [127.0.0.1] 具有 32 字節(jié)的數據:來自 127.0.0.1 的回復: 字節(jié)=32 時間=37ms TTL=115來自 127.0.0.1 的回復: 字節(jié)=32 時間=38ms TTL=115來自 127.0.0.1 的回復: 字節(jié)=32 時間=38ms TTL=115來自 127.0.0.1 的回復: 字節(jié)=32 時間=38ms TTL=115
127.0.0.1 的 Ping 統(tǒng)計信息: 數據包: 已發(fā)送 = 4，已接收 = 4，丟失 = 0 (0% 丟失)，往返行程的估計時間(以毫秒為單位): 最短 = 37ms，最長 = 38ms，平均 = 37ms
C:\\Users\\dell>
問：可以直接買一個服務器，幫我遷移過來嗎，我很著急用
答：您好，
已經安排代理商聯(lián)系您處理續(xù)費事宜,目前查看該主機已經續(xù)費,網站也已經恢復訪問,若需要自主管理,可和代理商協(xié)商后將業(yè)務轉移到您在我司的會員賬號下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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