問:您好,,無法增加備案信息
答:您好,
問:上次說是數(shù)據(jù)盤不夠,我已經(jīng)升級到150G了,但后臺登陸還是這個顯示。
答:您好,1、從報錯來看 是數(shù)據(jù)庫損壞,需要修復(fù)。可以參考教程修復(fù) http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=39
3、您服務(wù)器升級了磁盤,需要進(jìn)行擴(kuò)容,請參考教程 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=512
若需要我司協(xié)助您處理, 請?zhí)峤?“【云服務(wù)器】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!?rdquo;并提交服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼,扣除金牌次數(shù)協(xié)助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經(jīng)聯(lián)系了擴(kuò)容,并且告訴我已經(jīng)擴(kuò)容了,而且我們網(wǎng)站前臺訪問是正常的,但是后臺一登陸就是這個提示
答:您好,提示是數(shù)據(jù)庫需要修復(fù),請按以上工單提交正確的工單類型,提供服務(wù)器密碼協(xié)助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前是虛擬服務(wù)器升級到j(luò)ava虛擬機(jī)后啟動報錯,已經(jīng)將虛擬服務(wù)器部署的程序全部刪除,重啟日志還是有報錯
答:您好, 已經(jīng)正常 ,重啟了 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
密碼:**********
答:您好,提供密碼無法登錄服務(wù)器,請?zhí)峁┱_服務(wù)器密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,數(shù)據(jù)盤占滿導(dǎo)致mysql無法啟動,請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=754 排查清理, 或升級數(shù)據(jù)磁盤大小后再試。
如需我司排查清理文件,請另提交對應(yīng)工單【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【磁盤占滿清理】 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:工單編號: ,請問這個服務(wù)器密碼是多少呢
答:您好, 我司無法查看服務(wù)器密碼 ,若忘記密碼,請參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=756 重置 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:輸入FTP賬號密碼后 點確定 沒反應(yīng)
答:您好,
原因是www下的index.html就是此內(nèi)容,應(yīng)該是您程序生成首頁出錯,請重新生成正常首頁再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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