問：公司網(wǎng)站委托第三方網(wǎng)絡(luò)公司制作并備案，現(xiàn)在公司需要重新制作一個新網(wǎng)站，但是網(wǎng)絡(luò)公司拒不提供備案的賬號密碼，導(dǎo)致我司無法在西部數(shù)碼正常備案其他域名，影響非常惡劣，希望貴公司盡快處理，感謝,找回備案平臺登錄賬號密碼
答：您好，
1.經(jīng)查詢，域名lieyingdiaocha.com在我司備案賬戶為：，若是備案平臺登錄密碼忘記，請點擊備案系統(tǒng)右上角忘記密碼處進(jìn)行密碼找回，系統(tǒng)會發(fā)送至您當(dāng)時填寫的負(fù)責(zé)人的手機(jī)187****6007和郵箱253****內(nèi)；
2.若均未使用，無法在線進(jìn)行找回，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=使用您的備案業(yè)務(wù)所在的賬戶提交工單，以便進(jìn)一步核實處理；
3.當(dāng)前賬戶對應(yīng)的備案主體為“祝靈童”，暫無法申請找回其他備案主體的賬戶信息；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛機(jī)升級之后就無法訪問了，請幫我看看哪里的問題
答：您好，
已正常附圖，請清除瀏覽器緩存后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：若vcpu/內(nèi)存/硬盤發(fā)生變動，則升級后虛擬機(jī)將會被強制關(guān)閉，為了防止數(shù)據(jù)損壞，所以您必須先登錄系統(tǒng)安全關(guān)閉云主機(jī)后才能使用本功能升級，切記不要使用控制面板的“關(guān)機(jī)”功能。
答：您好，請ssh登錄服務(wù)器內(nèi)，執(zhí)行命令halt -p操作關(guān)機(jī)。您是現(xiàn)在需要關(guān)機(jī)嗎，也可授權(quán)我司幫您操作關(guān)機(jī)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：嗯 現(xiàn)在關(guān)嘛 關(guān)閉了 給我回復(fù)一下 然后我再去調(diào)整
答：您好，已關(guān)機(jī)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我所購買的云服務(wù)器 如何防范勒索病毒？
答：您好，1，設(shè)置復(fù)雜的服務(wù)器密碼，只開放需要使用的端口
2，及時更新系統(tǒng)補丁，但是此服務(wù)器是系統(tǒng)微軟已停止更新，建議考慮升級到系統(tǒng)
3，如果必要考慮安裝個安全軟件，如安全狗云鎖
更多安全相關(guān)設(shè)置可參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ssh @127.0.0.1 密碼:**********
這個是顯示上的：/dev/vdb1 49G 40G 7.1G 85% /home
我進(jìn)到 home 目錄查看[@ebs-82800:/home/aric.zheng]$ size4.7G aric-docify240M aric-fuhao393M aric-jswork543M aric-movie1.5G aric-shebao880M 290M github
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
