問(wèn)：127.0.0.1  用戶(hù)名和密碼:********** 這個(gè)FTP是之前你們幫我設(shè)置的 這一周準(zhǔn)備上傳內(nèi)容，鏈接不上了！不知道是我的FTP程序有問(wèn)題 還是怎么了  一臺(tái)服務(wù)器其他的賬號(hào)密碼可以登陸，
只上傳視頻到桌面另外桌面的建站小助手程序圖片不見(jiàn)了 我本地FTP設(shè)置對(duì)了鏈接不上去提示如下圖： ,桌面的建站小助手程序圖片不見(jiàn)了 然后有個(gè)FTP設(shè)置對(duì)了鏈接不上去

答：您好， 1.  已經(jīng)重新設(shè)置了建站助手圖標(biāo) ，此一般為安全軟件刪除導(dǎo)致
2.  若有ftp 失效的 ，建議使用建站助手重新創(chuàng)建下ftp  ，如需我司協(xié)助手工排查 ，請(qǐng)重新提交正確維護(hù)工單類(lèi)型 ，
【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【ftp故障排查】 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)： 127.0.0.1      22000

答：您好，從路由上看此IP被機(jī)房上層封了，目前網(wǎng)絡(luò)不通，建議晚點(diǎn)再查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：大約多久恢復(fù)

答：您好，一般是封停8個(gè)小時(shí)，從流量圖上看下午4點(diǎn)50左右封的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：空間昨天有進(jìn)行一升級(jí)，但是升級(jí)后的空間特別的卡，加載很慢

答：您好，核實(shí)頁(yè)面上有加載https的內(nèi)容但是此站點(diǎn)沒(méi)部署https導(dǎo)致加載異常，請(qǐng)您操作部署SSL待20分鐘左右生效后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：意思是1年后必須升級(jí)為 專(zhuān)業(yè)版那個(gè)套餐嗎 虛擬主機(jī)續(xù)費(fèi)。但是郵局還是只能用一年嗎 
這個(gè)贈(zèng)送的郵局 功能和專(zhuān)業(yè)版 分別有哪些 別

問(wèn)：意思是 云郵基礎(chǔ)版 可以繼續(xù)續(xù)費(fèi) 這個(gè)基礎(chǔ)班嗎。

答：您好，  
      虛擬主機(jī)續(xù)費(fèi) ，郵局不再贈(zèng)送  ，如需使用 ，續(xù)費(fèi)郵局即可 ，功能相同的 ，郵局到期后續(xù)費(fèi)郵局即可 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：云郵基礎(chǔ)版  續(xù)費(fèi)多少錢(qián)一年 代理

答：您好，在郵局管理-》點(diǎn)續(xù)費(fèi)就可以查看到價(jià)格，您可以查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：郵局發(fā)送，占用虛擬主機(jī)的流量嗎

問(wèn)：贈(zèng)送的郵局在哪里管理。 找不到入口呢

答：您好，業(yè)務(wù)管理-》郵局管理處查看，郵局不會(huì)消耗虛擬主機(jī)流量的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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