問：請幫忙清理緩存和回收站,服務器滿 需清理
答：您好，
您提供的這個密碼我們無法正常ssh登錄，還請您提供下正確的遠程ssh密碼。
我們先遠程到您的服務器上核實下情況，然后再給您提供具體的解決方案。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：需要提供什么密碼
答：您好，
需要您提供正確的服務器ssh登錄密碼，我們需要ssh登錄到您的服務器上核實檢查一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：ssh密碼在主管那里，稍后提供，目前我打開wdcp登錄面板，提示這是什么情況
答：您好，
如果服務器的ssh密碼忘記的話，也可以直接在工單中授權我們幫您進行重置。
重置以后我們幫您檢查磁盤配額的使用情況，然后告知您具體的解決方案。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
trash 目錄是wdcp的文件回收站目錄，占用了大小33G。
您確認下是否要清理這個回收站的文件，確認反饋本工單后我們?yōu)槟幚怼?br />文件一旦刪除將無法恢復，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：確認清理，謝謝
答：您好，
寶塔面板已經可以打開，wdcp的回收站目錄已經幫您清空。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：高仿服務器如何用高防IP聯(lián)通1234這個端口，用內網ip就可以直接聯(lián)通，高防的不行
問：sockets需要聯(lián)通這高防端口
答：您好，國內高防只支持web 80、443端口防護，其他端口請使用普通ip 127.0.0.1 訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：攻擊3306數(shù)據(jù)庫，怎么防御？
問：
問：
答：您好，
1、請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2444 排查mysql占cpu原因，一般與網站訪問調用數(shù)據(jù)庫有關。
2、如您確定是外部ip連接導致mysql負載高，并且不需要外網訪問mysql，請關閉服務器3306端口?；蛲ㄟ^http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1429 限制訪問3306的ip。
3、如需我司協(xié)助排查數(shù)據(jù)庫占cpu，請另提交對應工單【云服務器】–【數(shù)據(jù)庫設置】–【數(shù)據(jù)庫運行異常現(xiàn)象排查】，非常感謝您長期對我司的支持！
問：原服務器127.0.0.1 密碼:**********，系統(tǒng)是，你們郵件提示不穩(wěn)定，現(xiàn)在做平移，原服務器中的數(shù)據(jù)我也已經備份完畢了，新服務器127.0.0.1已經部署好了，現(xiàn)在申請平移時間，然后將元服務器設置中白名單域名也轉過去，保留老ip，把原服務器的IP更換到新服務器中，這樣我就不用再做所有域名的解析問題了，謝謝??！
答：您好，
1、服務器原ip已經保留， 為您配置好了。
2、原服務器 到期，剩余10個月又18天 ，已經加到新服務器了。
3、舊服務器 3月18日到期刪除，請及時檢查數(shù)據(jù) ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網：http://m.ps-sw.cn/
