問：登錄用戶名: 備案號(hào)：蜀ICP備號(hào) 主辦單位名稱：四川天一會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限責(zé)任公司 備案域名: sctysws.com 申請人姓名：楊顏菱 電話：,備案平臺(tái)用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實(shí)并找回備案平臺(tái)登錄密碼！
答：您好，備案系統(tǒng)賬號(hào)，登錄密碼:**********，請妥善保管 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，河北國盛管道裝備制造有限公司，原備案賬號(hào)密碼忘記，無法找回
答：您好，1，根據(jù)單位名稱查詢，對應(yīng)的備案用戶名為：，如忘記了登錄密碼，請核實(shí)備案賬戶注冊時(shí)填寫手機(jī)133****2620：或郵箱249****是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請找回；
2，如原聯(lián)系方式未使用無法在線找回，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交資料申請找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：今天系統(tǒng)突然無法訪問了，麻煩查詢下原因
答：您好，
1、查看是您使用的是 防火墻，沒有放行80端口的原因，如圖。 您可以參考教程 放行端口 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2329
2、若您需要我司協(xié)助您處理，將扣除1次金牌服務(wù)次數(shù)，請確認(rèn) 后回復(fù)工單 ，我司繼續(xù)協(xié)助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器IP： 127.0.0.1:22000服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:**********
寶塔面板地址: http://127.0.0.1:8888/e10349eb:
工作人員您好，我對服務(wù)器安裝了寶塔，然后也安裝了云鎖，現(xiàn)在提示云鎖登錄失敗，說是端口的問題，但是我打開關(guān)閉，安全組也調(diào)整了，還是無法鏈接，請協(xié)助我一下，謝謝。
問：
答：您好，
查看系統(tǒng)防火墻使用的，但并沒有添加5555端口的放行，已經(jīng)協(xié)助添加，請重新連接測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺(tái)啟用插件錯(cuò)誤提示如圖，麻煩檢查什么情況。其他幾個(gè)主機(jī)啟用均正常
答：您好，僅這個(gè)截圖，我們也不知道什么問題，只能確認(rèn)是執(zhí)行超時(shí)了。您是否可以正常登陸網(wǎng)站后臺(tái)，可以登陸的話請參考https://www.ytecn.com/post/209.html 打開下debug，然后再執(zhí)行看看具體是什么錯(cuò)誤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺(tái)登錄都正常，打開調(diào)試模式后，錯(cuò)誤截圖如下
答：您好，從報(bào)錯(cuò)看是執(zhí)行超時(shí)了,您描述其他站點(diǎn)正常,可以提供正常的ftp用戶名,我司幫您將站點(diǎn)更換到正常服務(wù)器上,謝謝
問：問題是該主機(jī)與這個(gè)網(wǎng)站www.zjlejia.com是同一個(gè)服務(wù)器，www.zjlejia.com是正常的，主機(jī)異常，程序什么都一樣
答：您好，檢查兩個(gè)網(wǎng)站是同臺(tái)服務(wù)器，php版本也一樣，您分別提供下兩個(gè)網(wǎng)站的后臺(tái)賬號(hào)密碼，及具體的操作流程，我們對比一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：正常的后臺(tái)： 異常的： 進(jìn)去后臺(tái)點(diǎn)左邊列表的：插件管理然后點(diǎn)如下箭頭處的插件啟用按鈕：操作對比一下就知道了，正常的直接就啟用了，異常的就出現(xiàn)錯(cuò)誤提示
答：您好，兩個(gè)網(wǎng)站我們測試都會(huì)報(bào)錯(cuò)的，請核實(shí)一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：本來那個(gè)正常的是我專門關(guān)閉了給你們測試的，不知道怎么又異常了，昨天是正常啟用了的
答：您好，有可能此功能會(huì)調(diào)用外部api地址不穩(wěn)定的原因，您可以讓開發(fā)人員看看或者晚點(diǎn)再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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