問(wèn)：只能手動(dòng)輸入 ftp賬號(hào) 密碼不管是只買一個(gè) 還是批量買都是這樣的 ,虛擬主機(jī) 再次購(gòu)買。用你們隨機(jī)生成的ftp 提示無(wú)法使用。

答：您好，請(qǐng)問(wèn)您是進(jìn)行什么操作ftp無(wú)法使用呢？
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：   再次購(gòu)買

答：您好，已處理，請(qǐng)重試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我想升級(jí)我的mysql版本到最新，麻煩幫我處理一下

答：您好，已經(jīng)升級(jí)更換，正在遷移數(shù)據(jù)中，請(qǐng)過(guò)30-60分左右再檢測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)最新是8.0版本么?XIEXIELA 

答：您好，是的,請(qǐng)等會(huì)完成后查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.dongoog.com，www.shyaki.com,麻煩處理下SSL證書問(wèn)題。以下是寶塔面板信息。http://127.0.0.1:8887//cpdongoog0406http://127.0.0.1:8887//cpktv2eppj

答：您好，查看您申請(qǐng)了證書但是沒設(shè)置驗(yàn)證，已重新提交設(shè)置驗(yàn)證，待證書頒發(fā)后幫您更新了證書文件。
127.0.0.1查看本月底到期，建議考慮提前續(xù)費(fèi)，建議續(xù)費(fèi)一年可以贈(zèng)送三次金牌服務(wù)次數(shù)此類問(wèn)題都可以扣除金牌服務(wù)次數(shù)免費(fèi)處理的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
  

問(wèn)：FTP賬號(hào)： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：sanhuitou.gotoftp3.com 上傳指南解析別名：sanhuitou.gotoip3.com.mysql的地址為： (推薦)， 遠(yuǎn)程連接時(shí)使用域名:sql.s1247.vhostgo.commysql版本：mysql5.7       變更版本數(shù)據(jù)庫(kù)名為：用戶名:**********密碼:

答：您好，查看網(wǎng)站被掛馬了，請(qǐng)聯(lián)系程序技術(shù)人員徹底檢查程序清理掛馬，修復(fù)漏洞。
如果需要我司為您處理收費(fèi)100元，此收費(fèi)包含清理掛馬的費(fèi)用同時(shí)我司可為您設(shè)置下目錄相關(guān)權(quán)限，程序漏洞檢查修復(fù)我司無(wú)法完成還是需要聯(lián)系程序方核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：看下 可刪除文件了 

答：您好，當(dāng)前測(cè)試還是有問(wèn)題的，請(qǐng)聯(lián)系程序技術(shù)人員徹底檢查程序清理掛馬，修復(fù)漏洞。
如果需要我司為您處理收費(fèi)100元，此收費(fèi)包含清理掛馬的費(fèi)用同時(shí)我司可為您設(shè)置下目錄相關(guān)權(quán)限，程序漏洞檢查修復(fù)我司無(wú)法完成還是需要聯(lián)系程序方核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我的意思是 看下里面文件可刪除了 源文件沒刪除的話  才能叫你們清除掛馬 不然清除掛馬了 網(wǎng)站源文件個(gè)別刪除了 等于沒搞啊 

答：您好，抱歉不清楚您的意思，我司查看模板文件有掛馬，您可以自己核實(shí)處理下模板文件后更新程序緩存后測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好 這邊掛馬已經(jīng)清除了 
首頁(yè)樣式表沒了 ，服務(wù)器恢復(fù)下 
我改過(guò)了，樣式表沒有首頁(yè)還是不行 

答：您好，/www/template/pc/index.htm 不清楚您如何處理的，查看還是沒處理的，這個(gè)文件很久前就被掛馬了恢復(fù)備份是無(wú)法解決問(wèn)題的，虛擬主機(jī)備份中此文件也是有問(wèn)題的，建議您聯(lián)系您的技術(shù)人員為您核實(shí)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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