問(wèn):這個(gè)主機(jī)升級(jí)后的FTP帳號(hào)、密碼和地址是不是跟升級(jí)前一樣的?
升級(jí)前、后的FTP是不是保持一致的?,這個(gè)主機(jī)升級(jí)后的FTP帳號(hào)、密碼和地址是不是跟升級(jí)前一樣的?
答:您好,虛擬主機(jī)升級(jí),ftp用戶(hù)名是不會(huì)發(fā)生改變的。ftp密碼默認(rèn)也是不會(huì)發(fā)生變化的。
若您需要修改ftp密碼,可以到對(duì)應(yīng)主機(jī)控制面板修改ftp密碼。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)幫看下這個(gè)主機(jī)的FTP升級(jí)前、后的FTP是不是保持一致的?
答:您好,此主機(jī)ftp: 信息沒(méi)有發(fā)生改變。
目前測(cè)試其ftp用戶(hù)名、ftp密碼 通過(guò)ftp軟件也是可以正常連接的,請(qǐng)核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):127.0.0.1,端口38190,賬號(hào)
遠(yuǎn)程密碼:**********
127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器,不定期的會(huì)無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù),需要重啟數(shù)據(jù)庫(kù),甚至重啟也不行要重新啟動(dòng)服務(wù)器才能正常??纯词裁丛蚰? 麻煩技術(shù)幫忙看看是什么原因呢。
答:您好,您提供的遠(yuǎn)程端口、密碼無(wú)法登陸,請(qǐng)您再核實(shí)一下。
請(qǐng)?zhí)峁┐朔?wù)器ip:127.0.0.1正確的遠(yuǎn)程端口、密碼,我們進(jìn)一步為您檢查。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):127.0.0.1 這個(gè)IP已經(jīng)從網(wǎng)卡移除了,現(xiàn)在用的是后面新增的ip 127.0.0.1。
127.0.0.1,端口38190,賬號(hào)
遠(yuǎn)程密碼:**********
答:您好,觀(guān)察您mysql數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)聽(tīng)的是:10326 目前檢查是正常啟動(dòng)的。mssql也是正常啟動(dòng)的。
目前檢查服務(wù)器cpu、內(nèi)存資源占用均是正常的,檢查服務(wù)器系統(tǒng)日志也沒(méi)有明顯異常。
同時(shí)查看此服務(wù)器監(jiān)控看起來(lái)之前cpu有較高的情況,可能與此有影響。當(dāng)前無(wú)法復(fù)現(xiàn)此問(wèn)題,還請(qǐng)?jiān)儆^(guān)察一下,若后面再次出現(xiàn)此問(wèn)題,可及時(shí)反饋一個(gè)工單,我們進(jìn)一步為您檢查。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):目前數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)仍然無(wú)法使用
問(wèn):重啟數(shù)據(jù)庫(kù)可以解決,但現(xiàn)在確實(shí)不能正常訪(fǎng)問(wèn),麻煩技術(shù)幫忙看看是什么原因引起的
答:您好,目前檢查數(shù)據(jù)庫(kù)都是正常啟動(dòng)的。
請(qǐng)問(wèn)具體哪個(gè)網(wǎng)站不能訪(fǎng)問(wèn),請(qǐng)您告知其域名地址(附帶問(wèn)題)截圖,我們進(jìn)一步為您核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):客戶(hù)那邊剛剛的回復(fù) 如圖 麻煩技術(shù)看看
問(wèn):?jiǎn)栴}發(fā)生在,可以不用管mysql,已經(jīng)沒(méi)有使用mysql了。
答:您好,我司登錄服務(wù)器被管理員拒絕登錄,請(qǐng)核實(shí)是否用戶(hù)的系統(tǒng)管理員在登錄管理服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):客戶(hù)那邊已經(jīng)退出了,麻煩技術(shù)在登陸看看
答:您好,
抱歉,沒(méi)有查看到具體原因,您可以明天白天恢復(fù)此工單我司再給您核實(shí)一下
目前是重啟了服務(wù)可以登錄了,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在問(wèn)題又出現(xiàn)了 麻煩技術(shù)看看哈
問(wèn):比如這個(gè)網(wǎng)站 www.maiwopu.com,頁(yè)面出現(xiàn)500錯(cuò)誤時(shí)就出現(xiàn)了
答:您好,目前查看系統(tǒng)日志沒(méi)有明顯異常,重啟后的確正常了,通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)日志分析之前可能是有爆破的情況造成的登錄異常,從登錄信息上看是本地在登錄,請(qǐng)核實(shí)下程序上本身是否有漏洞,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):客戶(hù)說(shuō) 每天都要出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤 只有重啟數(shù)據(jù)庫(kù)后才會(huì)恢復(fù) 這個(gè)可不是爆破,純粹是所有應(yīng)用和網(wǎng)站都連接不上數(shù)據(jù)庫(kù)了,所以有這些記錄。,這是昨天客戶(hù)發(fā)的
答:您好,是的,異常時(shí)直接管理器也是無(wú)法登錄,從日志上看中斷應(yīng)該是14:02左右,查看對(duì)應(yīng)時(shí)間點(diǎn)的系統(tǒng)日志,只有這個(gè)報(bào)錯(cuò),建議考慮更新下系統(tǒng)補(bǔ)丁看看,另外也可以考慮把sql升級(jí)到2012 SP3看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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