問：發(fā)送密碼失敗，原因：系統(tǒng)錯(cuò)誤，無法獲取轉(zhuǎn)移密碼clear.tradealexa.traderipple.winenjoy.tradelaptop.bidfore.winsail.tradedeco.party,clear.trade 無法獲取轉(zhuǎn)移密碼

問：發(fā)送密碼失敗，原因：系統(tǒng)錯(cuò)誤，無法獲取轉(zhuǎn)移密碼

答：您好，抱歉讓您久等，之前由于系統(tǒng)原因無法獲取，目前已處理，請您重試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：賬號(hào)：密碼:**********
工單編號(hào)：售后工程師  10:38:34您好，1、首先是根據(jù)您在提交小程序發(fā)布時(shí)選擇的小程序類目下的消息模板與平臺(tái)模板類型來進(jìn)行匹配的；2、再到訂閱消息處去操作模板匹配，比如當(dāng)用戶提交訂單支付成功后的通知，點(diǎn)擊“模擬匹配”輸入相關(guān)信息，并開啟即可，如圖,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

答：您好，此錯(cuò)誤提示說明支付配置不完全正確導(dǎo)致的。

問：怎么重置秘鑰，是設(shè)置APIv2密鑰 嗎，和你們截圖的不一樣，可能是舊版
還有上傳證書是整個(gè)壓縮包都傳上去嗎還是一樣的報(bào)錯(cuò)

答：您好，1.請核實(shí)下點(diǎn)擊api安全后是否有直接提示密鑰重置頁面，如圖；如果沒有請點(diǎn)擊管理證書頁面看下是否有密鑰重置；
2.請上傳.p12格式的文件，不需要上傳全部壓縮包,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：都沒有，麻煩你問下現(xiàn)在的應(yīng)該怎么修改，是不是改下面那個(gè)

問：搞定了，是弄下面那個(gè)。
另外消息模板 沒找到合適的  怎么辦呢，不能自定義字段

答：您好，很抱歉，因這個(gè)是接入的微信消息，非我司所能控制，另外不同的類目微信官方提供的消息通知也有所 別，建議您可以自行再看下比較相近的進(jìn)行測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：訂單怎么及時(shí)提醒，有app端嗎
怎么設(shè)置商品估清，就是顯示售罄手機(jī)下怎么內(nèi)容后臺(tái)編輯，謝謝

答：您好，1.訂單通知商家，可在小程序管理后臺(tái)，設(shè)置-通知設(shè)置，進(jìn)行設(shè)置短信或郵箱通知；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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