問：給服務(wù)器開一下80端口,給服務(wù)器開一下80端口
答：您好，
服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，80端口是通的。 您自己安裝的環(huán)境，請將您的域名綁定在IIS中，進(jìn)行訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：短信內(nèi)容：【送花網(wǎng)】花速遞訂單號：已付款，金額：150.39，請及時發(fā)貨。，接收者：短信發(fā)送失敗，詳情：錯誤編號：1021，錯誤原因：time too big, more then 600 seconds
答：您好，請?zhí)峁┓?wù)器遠(yuǎn)程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器的默認(rèn)密碼怎么更改？
答：您好，
服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼您可以參考幫助文檔http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=408 進(jìn)行修改就可以了，修改以后就需要使用新的遠(yuǎn)程密碼進(jìn)行登錄。
如果修改失敗的話，您可以反饋下本工單我們幫您修改即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：修改這個密碼，不會影響網(wǎng)站正常的運(yùn)行對吧？只是遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器受影響？
答：您好，
修改服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼是不會影響站點(diǎn)的正常訪問的，只是會影響服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個密碼萬一忘記，能找回嗎？
問：或者重置
問：找回或重置是否影響網(wǎng)站正常運(yùn)行？
答：您好，
如果服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼忘記，您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=570 處理對密碼進(jìn)行重置。
如果重置失敗的話，也可以工單反饋我們授權(quán)我們幫您重置即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://www.jm-family.com/我這個網(wǎng)站虛擬主機(jī)能否添加白名單，我們升級下程序，一直檢測不到問題在哪里？
答：您好，
http://www.jm-family.com/ 這個域名目前是可以正常訪問的，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
如果是網(wǎng)站程序升級出錯，請?zhí)峁┚唧w的測試步驟方法以及相關(guān)截圖。
我們根據(jù)您提供的信息進(jìn)行測試核實(shí)，看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)站可以打開，但是我們程序沒法升級哦；這個是咱們防火墻設(shè)置了吧
答：您好，
這也并非是防火墻的問題導(dǎo)致無法正常升級，我們需要您提供網(wǎng)站后臺登錄地址和賬號密碼。
同時提供具體的測試步驟和方法以及相關(guān)截圖，我們根據(jù)您提供的信息進(jìn)行測試核實(shí)看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://www.jm-family.com/login.php?s=/login 這是后臺網(wǎng)址 賬號密碼 ，您幫忙看下
答：您好，
這并非是環(huán)境問題導(dǎo)致，是您數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)不完整。
還請您核實(shí)檢查一下您的數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)是否完整，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：怎么突然打不開了呢？
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，我們沒有做任何調(diào)整的。
只是登錄到您的網(wǎng)站后臺測試升級了下，沒有做其他任何調(diào)整。
您最好還是讓您的技術(shù)人員為您核實(shí)檢查，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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