問:lyzart這個(gè)網(wǎng)站備份的數(shù)據(jù)庫,導(dǎo)入提示指定文件不存在,備份的數(shù)據(jù)庫無法導(dǎo)入
問:寶塔地址:http://127.0.0.1:8888/aeef617a/賬號(hào):密碼:**********服務(wù)器密碼:**********
問:
問:扣除 一次金牌服務(wù) 處理下
答:您好,
問:奇怪 我這邊還是指定文件不存在
問:麻煩幫我覆蓋一下吧
答:您好,
問:www.emorg.com賬號(hào)密碼:**********比如這個(gè)點(diǎn)擊管理報(bào)錯(cuò)點(diǎn)商標(biāo)也報(bào)錯(cuò)
答:您好,查看用戶的域名解析的ip非我司服務(wù)器,請(qǐng)?zhí)峁┲鳈C(jī)的ftp登錄信息我司檢查下文件,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:服務(wù)器127.0.0.1:33896賬號(hào): 密碼:**********
答:您好,您提供的密碼登錄不了服務(wù)器,請(qǐng)您可聯(lián)系服務(wù)器提供商重置下登錄密碼后告知我司,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:密碼:**********!@#
答:您好,核實(shí)用戶的服務(wù)器無法訪問我司代理平臺(tái)的驗(yàn)證服務(wù)器www.myhost.net,請(qǐng)您聯(lián)系服務(wù)器提供商檢查下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:數(shù)據(jù)庫賬號(hào)密碼在那個(gè)文件夾
答:您好,數(shù)據(jù)庫是文件,是在D:\\zhiyun\\www\\database\\global.asa文件,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:可以鏈接外網(wǎng)了
答:您好,已經(jīng)可以管理域名了,點(diǎn)擊商標(biāo)也可以正常了,本工單已完結(jié),如有其他問題,請(qǐng)?zhí)峤恍鹿畏答?非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:你好,請(qǐng)把此空間設(shè)置成禁止上傳任何文件,謝謝
答:您好,
通過文件管理將www設(shè)置為只讀即可,已經(jīng)協(xié)助設(shè)置,請(qǐng)查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:可以使用別的設(shè)置嗎?因?yàn)樵O(shè)置只讀后,聯(lián)系我們頁面會(huì)無法訪問。
答:您好,
已經(jīng)將data和目錄調(diào)整為可寫,同時(shí)通過主機(jī)面板-目錄保護(hù)功能禁止了目錄的執(zhí)行權(quán)限,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:老師你好,我4月1日購買了清除掛馬服務(wù)(工單,也按貴司要求購買了網(wǎng)站加固安全服務(wù),防篡改功能!今天怎么又發(fā)來警告信息,說網(wǎng)站掛馬要關(guān)閉!4月1日的工單,工程師老師確定回復(fù)我網(wǎng)站已經(jīng)清除完畢,之后從來都沒有動(dòng)過網(wǎng)站,怎么會(huì)又出現(xiàn)這樣的情況!我想應(yīng)該是上次工程師老師沒清理干凈哦,麻煩老師幫我辛苦處理一下!下面是今天上午收到的信息!
答:您好,
我司需要給您說明的是我司只能協(xié)助清理掛馬,無法排查和修復(fù)程序漏洞,如果不修復(fù)此問題本身就一直存在的,無法完全杜絕
同時(shí)安全軟件的防篡改等設(shè)置只是一定程序上減小被掛馬風(fēng)險(xiǎn),本身也不是全站只讀
請(qǐng)?zhí)峁┮幌路?wù)器的遠(yuǎn)程密碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼(超管登錄密碼): 請(qǐng)問老師您能幫我處理修復(fù)程序漏洞嗎 非常感謝!!
答:您好,
問:你好老師 才看到 非常感謝您的幫助 您看看下面的密碼對(duì)不對(duì) 密碼太多了 實(shí)在是分不清如不對(duì) 我再繼續(xù)找
問:應(yīng)該是第二個(gè) 您試試
問:FTP賬號(hào)用戶名 應(yīng)該是
問:還有個(gè)密碼是 要是前面不對(duì) 那就是這個(gè) 麻煩您試試
答:您好,
目前站點(diǎn)下沒有查看到明顯掛馬,請(qǐng)您再使用觀察
同時(shí)再次說明我司只能協(xié)助清理掛馬,無法修復(fù)排查漏洞,清理后并不是完全杜絕再次被掛馬的情況的
若下次還有此情況,請(qǐng)?zhí)峤徽_類型的云服務(wù)器工單,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:非常感謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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