問：空間升級后,后臺打開異常,空間升級后,后臺打開異常
答：您好，查看到是php版本設置問題，已經(jīng)重新設置為php5.4，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 麻煩幫忙重啟看看，密碼:**********://ai.nmgxas.com 服務器密碼:**********
答：您好，系統(tǒng)盤滿了，/alidata 這個目錄有占用34G，/alidata/log/nginx/access/phpwind.log 這個日志文件有5.5G，您核實下是否可以刪除。
問：服務器密碼沒有任何修改。 所有密碼都是原始密碼。 麻煩處理
答：您好，寶塔地址：http://127.0.0.1:8887/
賬號:cp
密碼:**********
我司測試登錄正常,非常感謝您長期對我司的支持！
問：如題 請看一下是否是8888端口關閉
答：您好，測試8888端口通的，訪問無響應，幫您重啟了寶塔面板服務，現(xiàn)在訪問已經(jīng)可以打開，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：對應轉移ID為：轉出密碼:**********$n7u4域名：www.caiyunzhaobiao.com/
答：您好，該域名已轉入您的賬戶下，目前到期時間為：，域名即將過期，建議及時續(xù)費。
問：麻煩打開25端口
答：您好，可以為您申請開啟，但是需要您承諾不利用我司服務器及網(wǎng)絡發(fā)送垃圾郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我司有權無條件永久封鎖25端口、或永久關停云主機。
請您核實確認下，沒有問題可回復工單我司申請開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，麻煩打開25端口。
答：您好，已設置申請開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：西部數(shù)碼工程師你好：
因我司近期把PC端和移動端網(wǎng)站內(nèi)容都放在貴司云服務器上，服務器C盤內(nèi)存已滿，另采用系統(tǒng)在平時更新內(nèi)容時占用較多服務器內(nèi)存，此前出現(xiàn)過服務器卡頓的情況，所以近期想升級續(xù)費下服務器，請幫我查詢下現(xiàn)在的服務器配置情況以及推薦下升級到什么配置合適點？謝謝。
主要需擴大C盤內(nèi)存及提高網(wǎng)站加載速度，想知道我要配置要提高哪些數(shù)值，具體要怎么升級續(xù)費操作，謝謝。服務器現(xiàn)在的儲存消耗和配置情況如圖
答：您好，系統(tǒng)盤滿了，需要升級系統(tǒng)盤大小，升級時選擇升級系統(tǒng)盤推薦升級到50G，升級后參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220 操作擴容可升級后回復工單我司為您處理擴容。
查看內(nèi)存和CPU占用不高可以不用升級，但是服務器帶寬只有2M較低，建議升級服務器帶寬可以提高網(wǎng)站加速速度，推薦升級到5-8M,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我是要先升級再續(xù)費嗎，還是升級續(xù)費可以同時進行？另外，服務器運行內(nèi)存和CPU在我更新網(wǎng)站時會出現(xiàn)比較高的占用情況，這個可以提高哪個數(shù)據(jù)，提升運行內(nèi)存？
答：您好，需要先關閉服務器，在操作升級，升級后系統(tǒng)會自動啟動，先升級后在續(xù)費。
更新網(wǎng)站時占用高應該是短時間占用的，如果預算充足也可以考慮升級.
推薦升級配置：
系統(tǒng)盤升級到50G
內(nèi)存升級到4G，CPU升級到4核
帶寬升級到5-8M
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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