問：剛剛升級(jí)過數(shù)據(jù)庫版本，現(xiàn)在連接的ftp似乎連上的不是當(dāng)前網(wǎng)站的ftp,ftp和西部數(shù)碼的文件管理的內(nèi)容不一樣

答：您好，
更換數(shù)據(jù)庫版本會(huì)更換對(duì)應(yīng)的主機(jī)，F(xiàn)TP地址應(yīng)該還指向的之前的服務(wù)器
請(qǐng)暫時(shí)使用127.0.0.1 作為FTP上傳地址，F(xiàn)TP賬號(hào)和密碼不變?cè)龠B接試試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：FTP賬號(hào)： FTP密碼:**********網(wǎng)站程序恢復(fù)到6月11號(hào)

答：您好，
抱歉，主機(jī)只有6-13的數(shù)據(jù)，沒有11號(hào)的數(shù)據(jù)了，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：那就恢復(fù)到13號(hào)數(shù)據(jù)也可以 所有程序都恢復(fù)到13號(hào)

答：您好，已經(jīng)幫您把原www目錄改名為www.bak,然后創(chuàng)建www,并通過虛擬主機(jī)管理–管理–恢復(fù)備份–恢復(fù)了www下的文件,請(qǐng)重新訪問試試,如www.bak您不需要,可自行通過文件管理刪除掉,避免占用主機(jī)磁盤空間,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!

問：請(qǐng)幫我查看一下cp密碼 現(xiàn)在打開網(wǎng)站 Ceramic.export2b.com，就是空白

問：我的wp的管理員 密碼:**********

答：您好，我們查看頁面源碼有內(nèi)容，訪問空白程序執(zhí)行輸出問題，我司非程序開發(fā)無法幫您排查，需要您檢查是否程序主題、插件影響，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：

答：您好，測試服務(wù)器80端口不通，請(qǐng)您檢查服務(wù)器web服務(wù)是否正常運(yùn)行，如需我司協(xié)助檢查，需要扣除1次金牌服務(wù)，并提供服務(wù)器登錄密碼，以及寶塔面板登錄信息，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：可以的

問：服務(wù)器登錄密碼:**********寶塔賬號(hào)：cp
密碼:**********

答：您好，

問：請(qǐng)問在哪里修改

答：您好，上面已經(jīng)幫您改名/www/server/panel/vhost/nginx/free_waf.conf文件取消加載，啟動(dòng)nginx恢復(fù)訪問，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：www.qilanshuju.com代理平臺(tái)賬號(hào)密碼忘記還有那個(gè)超級(jí)密碼，請(qǐng)求找回。

答：您好，http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=804 請(qǐng)參考找回代理平臺(tái)的密碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：升級(jí)成功， 磁盤升級(jí)容量需進(jìn)入系統(tǒng)擴(kuò)容，幫我設(shè)置一下, 升級(jí)到4g4核

答：您好，
查看您沒有升級(jí)磁盤容量。
 您升級(jí)了服務(wù)器 系統(tǒng)配置，查看已經(jīng)是 4核CPU 4G 內(nèi)存了  ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：升級(jí)完咋打不開了呢，aus-work.com

答：您好，已經(jīng)可以打開了，查看是nginx 沒有啟動(dòng)的原因 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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