問：22000端口修改20000,修改下端口
答：您好，已經(jīng)修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝模板，提示數(shù)據(jù)庫版本太低，需要升級Mysql數(shù)據(jù)庫，請幫忙升級到最新的MySQL版本，感謝！
答：您好，已經(jīng)幫您更換了，請過半個小時后再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：系統(tǒng)盤已經(jīng)升級到50G，為啥還是30G的系統(tǒng)盤？
答：您好，升級磁盤后需要遠(yuǎn)程到服務(wù)器進(jìn)行擴(kuò)容，可以參照這個鏈接：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220 操作，如需我司協(xié)助處理，可以重新提交工單類型：【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【磁盤擴(kuò)容/合并/分 掛載】會扣除一次金牌服務(wù)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：搭建后，外網(wǎng)無法訪問
答：您好，檢查原因是防火墻沒有放行80端口，目前幫您放行了，請?jiān)贉y試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：緊急緊急：127.0.0.1無法遠(yuǎn)程！ 127.0.0.1: 用戶名:********** 密碼:**********
打開網(wǎng)站又卡又慢
答：您好，檢查服務(wù)器遠(yuǎn)程正常，查看服務(wù)器內(nèi)資源使用也不高，您本地請檢查下網(wǎng)絡(luò)是否有異常,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我在建站助手里邊新建了一個網(wǎng)站，我想知道數(shù)據(jù)庫在哪里？服務(wù)器密碼:**********
答：您好，mysql需要在cmd輸入：services.msc 找到mysql服務(wù)，當(dāng)前查看沒有啟動，啟動有報錯，您可以根據(jù)報錯網(wǎng)上查找相關(guān)資料處理試試，如需我司協(xié)助排查，可以重新提交正確工單類型：【云服務(wù)器】–【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】–【數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動失敗/使用出錯】當(dāng)前服務(wù)器金牌服務(wù)次數(shù)已使用完，會收取費(fèi)用100元，非常感謝您長期對我司的支持！
問：能幫我服務(wù)器php環(huán)境升級到7.1嘛
答：您好，7.1的不支持，這邊幫您安裝了7.3，如需使用7.3版本可以在網(wǎng)站管理進(jìn)行切換。
問：那能幫我升級道2016系統(tǒng)嗎
答：您好，
1.新購買一臺配置（CPU、內(nèi)存、硬盤、帶寬）、機(jī)房完全相同的云服務(wù)器，安裝Windows2016操作系統(tǒng)。（推薦方案，網(wǎng)站服務(wù)不中斷，有足夠時間完成升級）
2.保留數(shù)據(jù)重裝云服務(wù)器為win2016操作系統(tǒng)。（需要一定的技術(shù)能力，并且網(wǎng)站服務(wù)會中斷）
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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