問：通知服務(wù)器被黑，有攻擊其他服務(wù)器，安全組沒找到服務(wù)器禁止外網(wǎng)訪問，幫忙處理下，謝謝,幫禁下出站網(wǎng)絡(luò)
答：您好，此服務(wù)器已為您添加了安全組規(guī)則（只放行了遠程22000端口）請您盡快處理。
問：是不是沒對，我說的是，禁止服務(wù)器訪問外網(wǎng)，是出站規(guī)則，你現(xiàn)在禁的是入站規(guī)則
答：您好，
已經(jīng)暫時禁止 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：考慮長久運營及網(wǎng)站穩(wěn)定性問題，我想把我名下的兩臺香港虛擬主機合并升級，購買一臺香港云服務(wù)器，兩臺虛擬主機剩余多少價值折算后，購買新的香港配置服務(wù)器需要補多少費用的話，我直接充值。服務(wù)器配置我已經(jīng)選好了。
答：您好，非常抱歉，不支持多臺虛擬主機折算，目前您剩下2臺主機，tiance 這臺主機剩余價值較多，您可以直接通過對應(yīng)主機的升級功能，升級成云主機,非常感謝您長期對我司的支持！
問：問題：1，該服務(wù)器安裝系統(tǒng)后總是意外重啟，2，嘗試過,2012都出相同情況3，安裝系統(tǒng)，提示安裝失敗。
問：其他服務(wù)器安裝系統(tǒng)使用相同環(huán)境，安裝相同軟件。都不會出現(xiàn)這類問題，唯獨只有該服務(wù)器出現(xiàn)意外重啟。頻繁藍屏，頻繁重啟
答：您好，
抱歉，核實現(xiàn)在系統(tǒng)在修復(fù)，請您稍等修復(fù)完成后再試試
若修復(fù)后還有異常，請反饋工單，我司給您更換一個同集群其他宿主服務(wù)器再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器還是異常
答：您好，
問：安裝的無法進入，不知道密碼。后臺顯示的密碼無法進入
答：您好，
問：test.zhongcai3.com解析綁定無法訪問，請看一下具體原因，謝謝！
答：您好，
問：,3G多的數(shù)據(jù)，F(xiàn)TP下載然后上傳時間太久，請幫忙把數(shù)據(jù)遷移至服務(wù)器
答：您好，可以在服務(wù)器內(nèi)部通過 wget http://www.yfuqi.com/2f2ac1bb/
若需我司協(xié)助，可以收費50元 為您操作下載。 請您提供一下服務(wù)器遠程密碼，寶塔 賬號密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：smtp代碼無法發(fā)送出郵件
答：您好，
smtp是可以正常收發(fā)郵件的，您核實下您的程序是使用的什么端口。
如果是使用的465端口的話，可以修改下端口為非SSL的25 然后再測試。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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