問(wèn):,域名不可轉(zhuǎn)出
答:您好,請(qǐng)問(wèn)是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢?誠(chéng)摯建議您將域名留在我司,若您是在域名價(jià)格、管理和使用上有任何問(wèn)題,均可反饋在工單中,我司工作人員協(xié)助您處理。
i-ysf.org 該域名在我司已成功轉(zhuǎn)出獲取到了轉(zhuǎn)移密碼,您提供的截圖是新注冊(cè)商的,是提示該后綴他們不支持轉(zhuǎn)入。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):全新安裝的wordpress(你們主機(jī)控制面板中的源碼),運(yùn)行出錯(cuò)
答:您好,
問(wèn):首頁(yè)無(wú)法登錄,請(qǐng)問(wèn)是什么原因?
答:您好,
問(wèn):重裝wp主程序,這次是用用戶提供的wp主程序,又出錯(cuò)!再次運(yùn)行安裝程序,結(jié)果顯示已經(jīng)安裝成功。并且這里一直出錯(cuò)的
現(xiàn)在重裝用戶提供的wp主程序后,仍然無(wú)法在首頁(yè)登錄(用戶名:**********,密碼:**********),也無(wú)法在首頁(yè)注冊(cè)會(huì)員。。。
源碼提供方確認(rèn)程序在他們那兒運(yùn)行不存在這些問(wèn)題。
是不是虛擬主機(jī)存在什么問(wèn)題,還是說(shuō)必需要在環(huán)境下運(yùn)行?
答:您好,
不清楚您安裝的主題有什么要求,目前登錄站點(diǎn)的問(wèn)題和前面是一樣的情況,需要您檢查程序;
如果您想要更換到環(huán)境,可以進(jìn)入主機(jī)管理面板—更換機(jī)房—將主機(jī)更換到linux系統(tǒng)再試;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):更換系統(tǒng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有10元費(fèi)用,用戶不懂技術(shù),開(kāi)通時(shí)沒(méi)有選擇linux系統(tǒng),一開(kāi)通就在做備案,一直未使用,今天上傳程序發(fā)現(xiàn)不能用了,請(qǐng)幫忙切換到linux系統(tǒng),謝謝!
問(wèn):不用遷移數(shù)據(jù),我重新安裝。
答:您好,
已特殊處理更換到了linux系統(tǒng),綁定域名www.bcdm9.com的內(nèi)部解析需要一段時(shí)間更新,您可以等待10-20分鐘后嘗試重新安裝試試;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站打不開(kāi),
答:您好,我們查看您只有www.meikaihua.mobi解析了,meikaihua.mobi這個(gè)無(wú)法解析出地址,我們測(cè)試www.meikaihua.mobi已經(jīng)可以訪問(wèn),但是樣式不正確,網(wǎng)站加載了https://api.meikaihua.mobi/這個(gè)地址,這個(gè)地址是需要申請(qǐng)部署SSL證書的,您使用的是服務(wù)器,需要您申請(qǐng)ssl證書并部署到服務(wù)器站點(diǎn)上,寶塔面板的站點(diǎn)設(shè)置里面也可以申請(qǐng)證書,請(qǐng)聯(lián)系您的技術(shù)人員,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,你們幫我整吧,費(fèi)用我出
答:您好,寶塔上面申請(qǐng)部署ssl很簡(jiǎn)單,站點(diǎn)設(shè)置里面點(diǎn)下按鈕就行了,都是全自動(dòng)的,您自己登陸寶塔面板試下。如果需要我們幫您部署,扣除您一次金牌服務(wù),當(dāng)前您服務(wù)器還剩余1次,并請(qǐng)?zhí)峁毸顷懙刂泛唾~號(hào)密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,需要你們幫我部署處理,謝謝了,我的賬號(hào)和登錄密碼:服務(wù)器賬號(hào): 密碼:********** 西部數(shù)碼賬號(hào): 密碼:**********
問(wèn):我的前臺(tái)賬號(hào)是:管理密碼:**********
答:您好,https://api.meikaihua.mobi/證書已經(jīng)部署好了,但我們?cè)L問(wèn)網(wǎng)頁(yè)發(fā)現(xiàn)api.meikaihua.mobi也需要證書,也幫您部署了,現(xiàn)在已經(jīng)正常了。另外我們幫您開(kāi)啟了續(xù)簽證書的任務(wù)計(jì)劃,理論上證書就不會(huì)有問(wèn)題了,本次扣除您一次金牌服務(wù),您當(dāng)前服務(wù)器剩余金牌服務(wù)是0次,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):太感謝了??,你好,能否幫我把遠(yuǎn)程登錄的密碼和管理密碼更換一下??jī)蓚€(gè)密碼都改為:
答:您好,ssh的登陸密碼已經(jīng)幫您改成了。您說(shuō)的另外一個(gè)管理密碼具體是什么密碼,是寶塔登陸密碼嗎,您可以自己登陸修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,寶塔密碼不是我設(shè)的,我不知道咋改?
答:您好,如果您忘記寶塔密碼,可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2315 進(jìn)行重置。
如果您記得寶塔登陸密碼,您可以登陸到寶塔面板 到面板設(shè)置-密碼修改中進(jìn)行操作修改密碼。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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