問(wèn):寶塔地址:http://127.0.0.1:8888/
,遠(yuǎn)程軟件后臺(tái)及軟件卡,不能正常訪問(wèn)
答:您好,麻煩您提供下服務(wù)器的ssh登錄密碼及寶塔登錄信息,以便檢查服務(wù)器內(nèi)部運(yùn)行情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):寶塔地址:http://127.0.0.1:8888/用戶:yf密碼:**********
答:您好,
問(wèn):就是防問(wèn)網(wǎng)站和軟件,打開(kāi)半開(kāi)才出來(lái)http://wap.hdsgtx.com//index.php或者直接打開(kāi) wap.hdsgtx.com
問(wèn):我們用其它的服務(wù)器不會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題
答:您好,
問(wèn):該云建站的 FTP密碼 顯示 亂碼,無(wú)法識(shí)別
答:您好,已經(jīng)可以查看了,以后遇到類(lèi)似情況,可點(diǎn)擊右下角的刷新按鈕然后再查看即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):想試用一下LINUX服務(wù)器 但是默認(rèn)二級(jí)域名打不開(kāi) 默認(rèn)賬號(hào)密碼賬號(hào):site密碼:********** 進(jìn)不去怎么回事?
答:您好,核實(shí)主機(jī)程序需要php7.3版本,已經(jīng)在虛擬主機(jī)管理面板–php模式設(shè)置為php7.3,然后打開(kāi)測(cè)試域名后,輸入站點(diǎn)ftp用戶名和密碼后可以訪問(wèn)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):
密碼賬號(hào):site密碼:**********進(jìn)去不啊
測(cè)試地址是不是? 解析地址:http://hnosb1.gotoip3.com
答:您好,
問(wèn):下午有技術(shù)打電話給我,說(shuō)RDS服務(wù)升級(jí),會(huì)給新開(kāi)一個(gè)產(chǎn)品,后續(xù)要做一些設(shè)置和對(duì)接請(qǐng)問(wèn)具體是什么情況?可否留一個(gè)技術(shù)的手機(jī)號(hào)碼或QQ協(xié)助指導(dǎo)操作?
答:您好,
您可以明天聯(lián)系一下QQ 咨詢一下,這個(gè)就是對(duì)接您問(wèn)題的技術(shù)人員,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問(wèn):新開(kāi)的產(chǎn)品為啥到期時(shí)間和原產(chǎn)品不一樣呢
答:您好,
您轉(zhuǎn)移完數(shù)據(jù)以后可以聯(lián)系我司將新開(kāi)的rds時(shí)間修改為和原來(lái)一樣的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我們的原云數(shù)據(jù)庫(kù)和兩臺(tái)主服務(wù)器都在MY-2集群現(xiàn)在貴司技術(shù)給我們新開(kāi)的云數(shù)據(jù)庫(kù)和我們的服務(wù)器不在同一個(gè)集群,不能建立內(nèi)網(wǎng)連接啊請(qǐng)問(wèn)能將新開(kāi)的云數(shù)據(jù)庫(kù)放在MY-2集群里
答:您好, 現(xiàn)在為夜間值班時(shí)間 ,云數(shù)據(jù)庫(kù)不支持開(kāi)設(shè)在my-2 集群 ,建議先使用外網(wǎng)連接 ,(或通過(guò)更換機(jī)房功能,將兩臺(tái)服務(wù)器遷移至my10g-2 集群)
或請(qǐng)正常上班時(shí)間反饋此問(wèn)題 ,也可以明天聯(lián)系 QQ 咨詢
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):昨晚遷移的比較急,昨天白天的數(shù)據(jù)沒(méi)有同步到新的云數(shù)據(jù)庫(kù)能否提供一下這個(gè)備份的下載地址,我剛剛點(diǎn)下載鏈接,無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)
問(wèn):站點(diǎn)網(wǎng)址http://www.hhxok.com關(guān)聯(lián)服務(wù)器,43為主服務(wù)器,39為測(cè)試服務(wù)器
目前,新添加的數(shù)據(jù)有時(shí)能查詢出來(lái),有時(shí)查詢不出來(lái)。懷疑主備數(shù)據(jù)庫(kù)之間的數(shù)據(jù)沒(méi)有同步
問(wèn):目前,我們無(wú)法訪問(wèn)舊庫(kù),不能驗(yàn)證導(dǎo)致問(wèn)題的原因請(qǐng)問(wèn)可否臨時(shí)開(kāi)放舊庫(kù)的訪問(wèn)權(quán)限,或者請(qǐng)貴司技術(shù)幫忙查看,我們新增的數(shù)據(jù)是不是存到舊庫(kù)里去了
答:您好,已經(jīng)暫時(shí)為您恢復(fù),請(qǐng)盡快核實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行同步,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):剛剛分別登錄新舊兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),發(fā)現(xiàn),舊數(shù)據(jù)庫(kù)里是可以找到昨天的數(shù)據(jù)的,有待導(dǎo)出但是昨晚切換成新數(shù)據(jù)庫(kù)后,今天更新的內(nèi)容,在新數(shù)據(jù)庫(kù)里都找不到相應(yīng)的數(shù)據(jù)遷移前后,我們也沒(méi)改過(guò)代碼啊請(qǐng)問(wèn)是不是還有些后續(xù)工作沒(méi)做完?今天上傳的數(shù)據(jù)都傳到哪里去了?
問(wèn):就是,上傳的數(shù)據(jù),有時(shí)候能顯示,有時(shí)候吧又不能顯示,不知道為啥
問(wèn):所有的新增數(shù)據(jù),都是有時(shí)候能顯示,有時(shí)候不能所有的修改原來(lái)已有的數(shù)據(jù),點(diǎn)提交后,再返回詳情查看時(shí),發(fā)現(xiàn)并未真的保存
問(wèn):剛剛對(duì)接的技術(shù)回復(fù)說(shuō),已處理完成經(jīng)測(cè)試,新增和編輯數(shù)據(jù)均恢復(fù)正常
答:您好,已經(jīng)電話和qq溝通解決問(wèn)題,之前是主從同步,請(qǐng)?jiān)谟^察,有異常,請(qǐng)及時(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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