答：您好，public/upload/qiepian/.mp4 這個(gè)視頻文件存在問題，播放其他的MP4文件是沒有問題的，可能是轉(zhuǎn)碼方面的問題，請(qǐng)重新轉(zhuǎn)碼再上傳試試，可以參照這個(gè)鏈接：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2480操作試試。
答：您好，這個(gè)不是在服務(wù)器上操作的，是使用軟件將您視頻轉(zhuǎn)換成其他格式，請(qǐng)自行操作，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
答：您好，mysql版本已經(jīng)升級(jí)到5.7.39,可避免mysql相關(guān)漏洞;21和80端口顯示http和ftp信息是正常的, 不屬于漏洞,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答：您好，是的8080端口是訪問統(tǒng)計(jì)使用的，有嚴(yán)格的域名限制和安全設(shè)置的,不屬于漏洞，可以忽略，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
答：您好，主機(jī)上只有10月4日的備份，當(dāng)前恢復(fù)后測試還是有異常，10月4日的備份恢復(fù)到文件夾里了，當(dāng)前報(bào)錯(cuò)是：/www/include/function.asp 這個(gè)程序文件問題，查看文件修改時(shí)間是10月3日，這邊按照?qǐng)?bào)錯(cuò)信息嘗試調(diào)整了代碼還是存在問題，現(xiàn)在已經(jīng)還原，請(qǐng)聯(lián)系程序提供商或者專業(yè)的程序人員協(xié)助排查下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：早上過來，所有涉及數(shù)據(jù)庫的服務(wù)無法訪問，重啟后還是無法訪問，經(jīng)診斷發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫內(nèi)所有庫文件消失，可以幫忙分析一下是不是遭到攻擊了或者其他原因嗎？
答：您好，查看到對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫端口是正常監(jiān)聽。查看到原因是您對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)被黑被刪除 刪除時(shí)間是昨天晚上23點(diǎn)操作。
當(dāng)前數(shù)據(jù)庫被黑可能是數(shù)據(jù)庫弱密碼或者是您程序被黑導(dǎo)致，請(qǐng)及時(shí)修改數(shù)據(jù)庫密碼，同時(shí)檢測您對(duì)應(yīng)的程序。
查看到您當(dāng)前是基礎(chǔ)云快照只保留最近2天的快照，對(duì)數(shù)據(jù)安全性不是非常高，建議您購買高級(jí)云快照，高級(jí)云快照可以保留最近5份快照，對(duì)數(shù)據(jù)安全更高。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
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