問:地址127.0.0.1用戶名:**********密碼:**********
請(qǐng)幫忙擴(kuò)容下系統(tǒng)盤,這邊無法遠(yuǎn)程了。,今天更新配置系統(tǒng)盤增加了10G
答:您好,已經(jīng)擴(kuò)容了,目前C盤已經(jīng)40G了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:虛擬主機(jī)升級(jí),對(duì)應(yīng)mssql數(shù)據(jù)庫,請(qǐng)技術(shù)幫忙手工遷移下
答:您好,
wzjzxh 網(wǎng)站已經(jīng)可以正常訪問,而且目前核實(shí)站點(diǎn)數(shù)據(jù)和mssql數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)在相同的機(jī)房所以不需要調(diào)整。
現(xiàn)在站點(diǎn)已經(jīng)可以正常訪問,您現(xiàn)在清理下瀏覽器緩存測(cè)試核實(shí)看看。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:您好,我們今晚要升級(jí)服務(wù)器,怕數(shù)據(jù)出錯(cuò)混亂,需要先進(jìn)行數(shù)據(jù)盤和系統(tǒng)盤的手動(dòng)備份,我這怎么進(jìn)行操作呢?如果出問題了怎么恢復(fù)?
答:您好,可以到服務(wù)器管理參照截圖進(jìn)行手工備份,創(chuàng)建好之后就有一個(gè)新的快照備份,如出現(xiàn)問題后可以勾選上手工創(chuàng)建的備份進(jìn)行快照回滾即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:好的,謝謝,如果這個(gè)備份有沒有備份進(jìn)度和回滾進(jìn)度查看呢?我到時(shí)候會(huì)在線等備份完成
答:您好,
您可以點(diǎn)擊《操作日志》嘗試進(jìn)行查看,應(yīng)該是很快就可以完成。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:好的 謝謝 到時(shí)候有問題再來請(qǐng)教你們
答:您好,
好的。
同時(shí)注意:手工創(chuàng)建快照,建議將服務(wù)器先關(guān)機(jī)后,再進(jìn)行創(chuàng)建。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:主機(jī)升級(jí)后,網(wǎng)站訪問有錯(cuò)誤代碼,幫忙查看,謝謝
答:您好,
現(xiàn)在測(cè)試一下看看是否正常,應(yīng)該是您的程序有安裝緩存組件影響的。
因?yàn)榭臻g升級(jí)以后網(wǎng)站根目錄會(huì)發(fā)生變化,導(dǎo)致訪問有異常。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:數(shù)據(jù)庫異常,網(wǎng)站打不開,還有數(shù)據(jù)庫管理的賬號(hào)密碼是什么?
答:您好,主機(jī)管理參照截圖可以看到數(shù)據(jù)庫信息,網(wǎng)站無法訪問是/www/caches/configs/database.php里面的數(shù)據(jù)庫密碼不對(duì)導(dǎo)致的,幫您修改了,測(cè)試可以訪問了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:127.0.0.1 服務(wù)器有一個(gè)文件我們刪除不掉/www/www/sn182.com/Public/ckeditor/plugins/about/dialogs/hidpi/index.php請(qǐng)幫助給予刪除
答:您好,已經(jīng)協(xié)助刪除,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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