問(wèn)：您們好！這個(gè)站我們想開(kāi)通獨(dú)立的服務(wù)器來(lái)運(yùn)行，請(qǐng)問(wèn)大概要什么樣的配置，操作系統(tǒng)、PHP、數(shù)據(jù)庫(kù) 分別是什么版 本。是不是還要涉及一個(gè)服務(wù)器端口號(hào)，這個(gè)設(shè)什么,獨(dú)立服務(wù)器

答：您好，您是要使用物理機(jī)還是云主機(jī)，如果您要使用物理機(jī)，可以明天正常上班時(shí)間與渠道經(jīng)理聯(lián)系溝通。如果使用云主機(jī)，http://m.ps-sw.cn/cloudhost/ 推薦4核4g標(biāo)準(zhǔn)配置，目前查看您網(wǎng)站訪問(wèn)量不大，如果以當(dāng)前訪問(wèn)量來(lái)看，5m帶寬目前是足夠的，后續(xù)硬件和帶寬都可以升級(jí)擴(kuò)容，云主機(jī)建議選擇預(yù)裝了寶塔面板的linux系統(tǒng)，可以一鍵安裝環(huán)境，也支持多版本php，mysql要根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行選擇，寶塔面板安裝mysql也非常簡(jiǎn)單，只需要登陸創(chuàng)建網(wǎng)站上傳數(shù)據(jù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：剛才處理后，發(fā)現(xiàn)無(wú)法遠(yuǎn)程桌面連接到服務(wù)器了。請(qǐng)?jiān)賻涂聪?，謝謝

答：您好，您服務(wù)器修改了遠(yuǎn)程端口，請(qǐng)用127.0.0.1:12599遠(yuǎn)程，測(cè)試是正常的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)服務(wù)器老出問(wèn)題，寶塔老進(jìn)不去，昨天我把整個(gè)服務(wù)器都重裝了（連數(shù)據(jù)都沒(méi)保留），剛剛又出問(wèn)題，寶塔進(jìn)不去，我恢復(fù)了云備份，這會(huì)寶塔可以進(jìn)去了，但是網(wǎng)站打不開(kāi)，目前服務(wù)器上就建立了幾個(gè)站點(diǎn)，文件都沒(méi)傳，站點(diǎn)也基本沒(méi)人訪問(wèn)，不知道什么情況

答：您好，您恢復(fù)了快照之后，服務(wù)器就恢復(fù)到了之前的狀態(tài)。我們測(cè)試了您服務(wù)器80端口是不通的，這可能是服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)站服務(wù)沒(méi)有運(yùn)行，或者防火墻沒(méi)有放行80端口，具體是那種情況需要檢查才能確認(rèn)，您可以嘗試先重啟下服務(wù)器，如果重啟服務(wù)器仍然未解決，您可以提供寶塔登陸賬號(hào)和密碼，我們扣除您一次金牌服務(wù)幫您檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：啥都沒(méi)做啊，不知道為什么，連網(wǎng)站文件都沒(méi)有，站點(diǎn)才開(kāi)好，我現(xiàn)在又全部重裝下看看，改下服務(wù)器密碼。再出問(wèn)題 真是你們服務(wù)器不行了

答：您好，一般來(lái)說(shuō)需要檢查確認(rèn)具體問(wèn)題，若有問(wèn)題，您可以提供登陸賬號(hào)和密碼我們核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：今天突然訪問(wèn)不了MSSQL，但服務(wù)器IP和端口都是正確的。用戶(hù)名和密碼都正確。之前也一直能正常訪問(wèn)（至少在2月3日是正常的）。

答：您好，我們查看您賬號(hào)下只有一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，但里面是空的，從備份來(lái)看里面似乎并沒(méi)有變化，似乎本身就沒(méi)有數(shù)據(jù)，至少?gòu)膫浞輥?lái)看就沒(méi)有數(shù)據(jù)，請(qǐng)您核實(shí)下是否是這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)重新上傳導(dǎo)入下數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不是你們站內(nèi)的數(shù)據(jù)庫(kù)，是從PHP頁(yè)面訪問(wèn)外部數(shù)據(jù)庫(kù)，一直都是正常的，但那天晚上不正常。幾小時(shí)后又自動(dòng)恢復(fù)正常了。而且當(dāng)時(shí)PHP頁(yè)面有個(gè)file_get_contents函數(shù)也無(wú)法正常返回。

答：您好，現(xiàn)在是否還有問(wèn)題？請(qǐng)您繼續(xù)觀察，有問(wèn)題及時(shí)反饋我司進(jìn)一步核實(shí)排查看下是什么問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：目前沒(méi)有問(wèn)題了，但這個(gè)問(wèn)題也不是首次出現(xiàn)。以前也偶爾出現(xiàn)過(guò)。

答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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