問(wèn):我剛剛升級(jí)了服務(wù)器配置,升級(jí)了系統(tǒng)與數(shù)據(jù)盤(pán)的內(nèi)存,請(qǐng)幫助我擴(kuò)容,我怕自己誤操作破壞數(shù)據(jù) 非常感謝,請(qǐng)幫助擴(kuò)容磁盤(pán),我剛剛升級(jí)了系統(tǒng)內(nèi)存與數(shù)據(jù)內(nèi)存盤(pán)
答:您好, 核實(shí)提供的服務(wù)器密碼不正確,請(qǐng)重新核實(shí)提供下正確登錄服務(wù)器的密碼 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):
答:您好, 已經(jīng)擴(kuò)容成功 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):無(wú)法重置服務(wù)器密碼
答:您好,
若您知道服務(wù)器的原密碼,想修改密碼的話(huà),請(qǐng)參考:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=408
若確已經(jīng)忘記,可以再次回復(fù)此工單授權(quán),我們扣除此服務(wù)器1次金牌服務(wù),為您重置服務(wù)器密碼。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)幫忙重置密碼
答:您好,
127.0.0.1
此服務(wù)器密碼已為您重置為: 請(qǐng)妥善保管,可以遠(yuǎn)程了,請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好!最近兩天網(wǎng)站流量突然增加,已嚴(yán)重影響到網(wǎng)站打開(kāi),我查看日志發(fā)現(xiàn)其中幾個(gè)某個(gè)ip段訪(fǎng)問(wèn)量很高,可能是惡意訪(fǎng)問(wèn)盜鏈等或者CC攻擊?于是我又在根目錄下.htaccess屏蔽該ip段,觀(guān)察結(jié)果發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有屏蔽掉,情況還是很惡劣,幫查看下是哪里的問(wèn)題呢,謝謝!流量情況:
屏蔽情況:(不知道我這樣寫(xiě)對(duì)不對(duì))屏蔽后的日志情況:
答:您好,
可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 設(shè)置
同時(shí)虛擬主機(jī)的流量是月初自動(dòng)清零,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):查看這是其他里面異??赡苁沁@幾個(gè)ip造成的,這幾個(gè)ip段訪(fǎng)問(wèn)都不正常,Linux下是這樣屏蔽的嘛
答:您好,
是這樣的,但是不需要同時(shí)添加多條,可以直接在一條規(guī)則中使用|分割I(lǐng)P段
正常屏蔽以后應(yīng)該狀態(tài)碼是403,之前查看.htaccess里面已經(jīng)沒(méi)有設(shè)置屏蔽規(guī)則
建議是設(shè)置好屏蔽,等待流量清空或者當(dāng)前充值流量以后我司核實(shí)一下攔截情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我屏蔽多條范圍是這樣寫(xiě)的哈?
答:您好,
對(duì)的,在()中填寫(xiě)需要的IP或者IP斷,然后使用|分割,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好!幫我核實(shí)一下攔截情況呢?謝謝
答:您好,規(guī)則設(shè)置是對(duì)的,當(dāng)前您設(shè)置的攔截的這幾個(gè)IP段也是訪(fǎng)問(wèn)比較大的,可以后續(xù)在觀(guān)察看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):主題/themes/Avada/目錄 —,實(shí)際路徑就是 /public_html/wp-content/themes/Avada/ 對(duì)吧,這個(gè)目錄我已經(jīng)單獨(dú)備份,不過(guò)有個(gè)奇怪的問(wèn)題, 這個(gè)平臺(tái)的管理員無(wú)法登錄了。
https://joyseafood.ltd/wp-/update-core.php老平臺(tái)無(wú)法登錄,新平臺(tái)http://asap.wuhusz.cn/wp-/update-core.php 也無(wú)法登錄
賬號(hào): 密碼:**********
客戶(hù)沒(méi)動(dòng)過(guò),前幾天還好好的。
答:您好,
問(wèn):申請(qǐng)重置密碼了,但是一直收不到郵件鏈接。 您這邊能否通過(guò)修改數(shù)據(jù)庫(kù)字段直接改掉密碼?
答:您好,
您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=752 教程操作,操作前請(qǐng)做好數(shù)據(jù)庫(kù)的備份,如需要我司協(xié)助處理請(qǐng)重新提交【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 -> 【網(wǎng)站類(lèi)問(wèn)題】 -> 【網(wǎng)站程序后臺(tái)無(wú)法登錄/密碼破解】分類(lèi)工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):上傳了之后,訪(fǎng)問(wèn)提示文件不存在。http://asap.wuhusz.cn/findpass.php 未找到頁(yè)面 – Joyseafood.ltd (wuhusz.cn) 是不是你們的cdn沒(méi)刷新到
答:您好,
在該主機(jī)www下并沒(méi)有看到此文件,并且您提供的信息還是“未找到頁(yè)面 – Joyseafood.ltd (wuhusz.cn)” ,請(qǐng)核實(shí)文件創(chuàng)建是否正確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我放在/public_html/findpass.php的
根目錄也傳了,也還是打不開(kāi)。
答:您好,
我司主機(jī)沒(méi)有public_html,說(shuō)明可能操作錯(cuò)了地方,這邊協(xié)助添加了您可以重新訪(fǎng)問(wèn)http://asap.wuhusz.cn/findpass.php 測(cè)試并修改看看是否正常,如無(wú)法正常修改則請(qǐng)參考數(shù)據(jù)庫(kù)表的修改方法操作,數(shù)據(jù)庫(kù)管理phpmy在主機(jī)控制面板中進(jìn)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):密碼改好了。謝謝http://asap.wuhusz.cn/
已將管理員修改為 ,密碼改為 剛剛切換了一下主題,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有掛馬了,但是網(wǎng)站打開(kāi)速度非常慢,,不是12m獨(dú)享貸款么? 而且頁(yè)面中部還有報(bào)錯(cuò)。
答:您好,
頁(yè)面中部的報(bào)錯(cuò)是程序問(wèn)題,可能和主題有關(guān),這邊不了解您使用的程序架構(gòu)請(qǐng)聯(lián)系主題服務(wù)商協(xié)助看下問(wèn)題原因,由于此工單較長(zhǎng)不便于查看,如您還有其他問(wèn)題請(qǐng)重新提交新工單咨詢(xún),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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