問(wèn)：遠(yuǎn)程登錄密碼重置，原來(lái)你們重置后沒(méi)給我密碼及登錄名，請(qǐng)重新給予一下,遠(yuǎn)程登錄密碼重置

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：云建站這個(gè)視頻 怎么設(shè)置 以.mp4為后綴的  url鏈接   在虛擬主機(jī)中如何生成url 鏈接

答：您好，
視頻插件參考http://help.yjz.top/?aclid=222 設(shè)置，視頻鏈接根據(jù)視頻文件在空間的存放的路徑添加即可，也就是域名后面接視頻文件路徑以及文件名，不是生成鏈接,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：    這個(gè)是我添加在虛擬主機(jī)中的視頻   然后用網(wǎng)址加視頻后綴 顯示的   enic.co/longwan.mp4   
在瀏覽器中直接輸入網(wǎng)址可以打開(kāi)  也可以播放 我把這個(gè)視頻生成的 網(wǎng)址鏈接  放在云建站中  顯示這個(gè)  不能播放呢  是怎么回事呢？

答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┰平ㄕ镜膄tp用戶名或域名信息，以及視頻添加的頁(yè)面,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：  
FTP賬號(hào)： FTP密碼:********** 上傳地址：zhongyi20418.gotoftp11.com 解析別名：zhongyi20418.gotoip11.com.  

問(wèn)：我是在 其他虛擬主機(jī)中添加視頻   然后放在云建站中的

答：您好，

問(wèn)：測(cè)試地址：http://jiangsumuge.yjz.top （FTP賬號(hào):，F(xiàn)TP密碼:**********，僅限自己測(cè)試請(qǐng)勿對(duì)外商用）

答：您好，
測(cè)試頁(yè)面視頻播放沒(méi)有問(wèn)題，請(qǐng)清理瀏覽器緩存或更換其他瀏覽器訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：謝謝

答：您好，
不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可以告知我買的美國(guó)的空間，為什么查的時(shí)候IP顯示為香港？我需要IP地址顯示為美國(guó)的IP啊！

答：您好，
那是因?yàn)樵囉弥鳈C(jī)的接口在香港，目前已經(jīng)給您調(diào)整了。
稍后30分鐘左右生效，生效后訪問(wèn)暫時(shí)不會(huì)有輸入賬號(hào)密碼的限制。
您稍后測(cè)試訪問(wèn)如果還比較滿意的話，請(qǐng)及時(shí)轉(zhuǎn)正即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：

答：您好，
請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2315 登錄服務(wù)器運(yùn)行命令并輸入16修復(fù)更新寶塔面板后再訪問(wèn)查看，如需要我司協(xié)助處理，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼，這邊扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器登錄密碼:**********  幫我操作吧

答：您好，
已經(jīng)協(xié)助更新，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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