問：您好，一直提示需要備案密碼,無法備案轉(zhuǎn)入
答：您好，您請(qǐng)?zhí)峁┫聰M申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入的域名、備案號(hào)、主體名稱，以便先協(xié)助您提交轉(zhuǎn)入主體信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：備案域名：nengjingkeji.com
備案號(hào)：蜀ICP備號(hào)
答：您好，備案轉(zhuǎn)入主體信息已協(xié)助提交成功，您請(qǐng)刷新頁(yè)面后，在備案信息頁(yè)面，點(diǎn)擊：轉(zhuǎn)入網(wǎng)站，繼續(xù)填報(bào)轉(zhuǎn)入網(wǎng)站信息和采集備案資料上傳提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：yifengyuanwx.tjyfy.xyzyifengyuan.tjyfy.xyz 這兩個(gè)加入白名單，SSL證書在www下另外寶塔加載報(bào)錯(cuò)高防ip：127.0.0.1 服務(wù)器ip：127.0.0.1
答：您好，已經(jīng)幫您添加了白名單,但您提供的密碼我司無法登錄寶塔及ssh,請(qǐng)告知正確的寶塔登錄信息及ssh登錄信息我司協(xié)助上傳ssl證書內(nèi)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：http://127.0.0.1:8887//:
答：您好，證書文件已經(jīng)幫您上傳好了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：升級(jí)了還顯示電信機(jī)房，請(qǐng)協(xié)助處理下，謝謝
答：您好，
fafayucn 這個(gè)主機(jī)剛升級(jí)，數(shù)據(jù)還在遷移中沒有升級(jí)完成。
升級(jí)完成以后所在機(jī)房就會(huì)發(fā)生變化，然后您就可以綁定域名了。
目前數(shù)據(jù)正在遷移中，還請(qǐng)您等待升級(jí)完成。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：寶塔面板登錄用戶名:********** 登錄云服務(wù)器寶塔登陸頁(yè)面打不開，幾個(gè)小時(shí)了，點(diǎn)擊這個(gè)登陸還是打不開頁(yè)面，無法訪問此網(wǎng)站
答：您好，寶塔卡死了的原因,您沒有提供服務(wù)器密碼,現(xiàn)在只能使用熱鍵幫您重啟處理,現(xiàn)在http://127.0.0.1:8887// 可以正常訪問了.請(qǐng)測(cè)試,下此請(qǐng)服務(wù)器異常,可以通過 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 查看修改之前設(shè)置.查看系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài).如要我司幫您核實(shí),請(qǐng)?zhí)峁┱_服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼
問：這是登錄賬號(hào)密碼寶塔密碼:********** 這是上傳文件慢的截圖，麻煩您一起幫看下下載速度也檢測(cè)下，測(cè)試的時(shí)候也慢，謝謝！
答：您好，
測(cè)試上傳下載速度并無問題，請(qǐng)檢查本地網(wǎng)絡(luò)是否存在限制,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：看到您這張下載圖片才1029KB/秒，這樣的速度已經(jīng)很慢了
問：看下這個(gè)是服務(wù)器的配置
答：您好，
，我司本地電腦帶寬有限制，因此測(cè)試速度并不高 ，附圖為在服務(wù)器上測(cè)試的服務(wù)器網(wǎng)速，
此為第三方測(cè)速工具測(cè)試速度 ，您可以參考附圖進(jìn)行測(cè)試 ，Upload 為服務(wù)器上傳測(cè)試速度 448M ，也就是客戶的下載速度， 從您提供的截圖看，遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到服務(wù)器提供的帶寬限制的 ，此可能和您本地到服務(wù)器中間網(wǎng)絡(luò)有關(guān) ，并非服務(wù)器這邊的限制 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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