問(wèn):您好,我司域名為:phoenixcontrols.com.cn。以上是我司在西部數(shù)碼的虛機(jī);以及域名解析界面,我們?cè)趯㈨敿?jí)域名和www的綁定在虛機(jī)上后,對(duì)域名也做了響應(yīng)的解析,但為什么域名還是無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)呢?,虛機(jī)綁定域名,域名解析后網(wǎng)站依舊無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)
答:您好,調(diào)整切換了一個(gè)節(jié)點(diǎn),20分鐘左右生效,請(qǐng)稍后測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在重新訪(fǎng)問(wèn)過(guò)后,還是出現(xiàn)這樣的情況。
答:您好,當(dāng)前測(cè)試可正常訪(fǎng)問(wèn)的,請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后測(cè)試看下,如果還是不行請(qǐng)?jiān)陂_(kāi)始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車(chē)-》在彈出窗口中輸入ping www.phoenixcontrols.com.cn把返回信息提供給我司查看核實(shí)下,同時(shí)直接訪(fǎng)問(wèn)127.0.0.1這個(gè)IP地址查看下能否看到如圖2的403顯示,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站遭掛馬怎么辦?
答:您好,建議聯(lián)系程序提供商協(xié)助清理掛馬并修復(fù)程序漏洞,主要處理程序漏洞問(wèn)題,其次服務(wù)器內(nèi)需要安裝安全軟件,建議安裝云鎖或者服務(wù)器安全狗,云鎖可以將站點(diǎn)目錄設(shè)置防篡改。如程序漏洞沒(méi)有修復(fù)只用安全軟件做了文件權(quán)限設(shè)置還是有再次被掛馬的風(fēng)險(xiǎn)。
問(wèn):
答:您好,核查郵局狀態(tài)正常。
問(wèn):xm1s.cc 377xm.cn 388xm.cn 為什么時(shí)間還沒(méi)有到就提示過(guò)期了
答:您好,查看域名未到期,但域名解析的二級(jí)域名sddxo.cn了所以無(wú)法訪(fǎng)問(wèn), 建議聯(lián)系下主機(jī)提供商協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,已經(jīng)為您通過(guò),請(qǐng)重新綁定域名再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站突然打不開(kāi)了,是不是ip地址更改的原因
答:您好, 使用就可以了
問(wèn):你好現(xiàn)在新增網(wǎng)站備案負(fù)責(zé)人和原來(lái)備案主體的負(fù)責(zé)人都是法人 是否可以取消授權(quán)書(shū)的上傳
答:您好,可以的,已為您取消法人授權(quán)書(shū)上傳接口,請(qǐng)刷新頁(yè)面核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):需要提供半年網(wǎng)絡(luò)日志
答:您好,登錄我司后臺(tái)-業(yè)管管理-虛擬主機(jī)管理-管理-www日志,里面可以下載 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/