問：服務器到期了沒找到文件，可以找回嘛,服務器到期文件可以找回嘛？
答：您好，您是虛擬主機還是云服務器，如果是云服務器，可以提供下ip我們查看下，如果是虛擬主機，請?zhí)峁ゝtp賬號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機過期了，應該是這個guangyoucc
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據恢復期，網站文件和數(shù)據庫數(shù)據已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據備份，重新購買主機進行上傳。
方案二：我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據。
另外：主機一年的續(xù)費價格為：70元。 若需要恢復數(shù)據，請確定恢復方案并充值數(shù)據恢復費用 及 主機續(xù)費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以退回。
問：您好，幫我查看一下，身份證這樣拍可以通過嗎
答：您好，查看采集的身份證圖片清晰、完整，可以提交的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.leosbrand.com/1、訪問速度比之前慢，程序沒做過改動。2、經常遇到網站不能訪問，提示，刷新一下又正常。
答：您好，1，打開慢是因為網頁上加載的圖片太大了，首頁加載完接近70M，請您調整壓縮下圖片大小減少加載已提升訪問速度，圖片最好控制在200KB頁面總大小控制在2-3M內最佳
問：能否將主機再開通半小時，數(shù)據沒有備份
答：您好，
問：但是我必須要登陸網站后臺，才能備份數(shù)據
答：您好，查看您是試用主機,試用主機沒轉正,是遇到了什么問題嗎 ?可以這里詳細說明問題,我們?yōu)槟挪榻鉀Q,謝謝
特殊申請手動開啟了，請及時操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，電話核驗一直坐席忙，請盡快電話核驗
答：您好，
1.已反饋備案核驗專員，會盡快安排撥打，請法人和網站負責人手機號保持電話暢通、注意接聽，來電號碼為：**；
2.由于轉6是備案咨詢熱線，若撥打時遇到占線的情況，請多等待下；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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