問:這個(gè)虛機(jī)到期了已經(jīng)轉(zhuǎn)入云服務(wù)器內(nèi),忘了更改數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件,造成這幾天更新的數(shù)據(jù)都還是用的到期的虛機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù),前兩天到期沒有停止服務(wù),這兩天刪除虛機(jī)后網(wǎng)站不能訪問了,現(xiàn)在需要最新的虛機(jī)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)送郵箱@qq.com,找回?cái)?shù)據(jù)庫(kù)
答:您好, 從還未清理的數(shù)據(jù)庫(kù)備份中找到了一份sql 數(shù)據(jù),已經(jīng)發(fā)送到 @qq.com
下次請(qǐng)務(wù)必及時(shí)檢查
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:遷移的時(shí)候發(fā)現(xiàn)根目錄下 文件不全,也請(qǐng)發(fā)送一下,謝謝
答:您好,
方案二:我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中,查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
請(qǐng)確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 到會(huì)員帳號(hào),我們收到費(fèi)用后開始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗,款項(xiàng)可以退回。
問:服務(wù)器下站點(diǎn)打不開,http://127.0.0.1:8887/ 賬號(hào) 密碼:**********
答:您好,核實(shí)為加載的此插件導(dǎo)致nginx 無(wú)法啟動(dòng),現(xiàn)在已經(jīng)刪除加載此插件并啟動(dòng)了nginx ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:您好,認(rèn)證助手超級(jí)不好用,多次照的照片都不能使用,照一張能使用的照片比中獎(jiǎng)還難,但是我的相機(jī)一直正常照,其他的都行,就是在你們的程序里照照片不行。我希望你們親自的試一試,不要感覺別人說的你們就不相信,感覺別人笨
答:您好,給您帶去不便非常抱歉,請(qǐng)協(xié)助提供個(gè)您使用的手機(jī)型號(hào),是通過微信掃碼采集,還是下載的APP掃碼采集,這邊去反饋技術(shù)人員測(cè)試改進(jìn);若之前您是使用微信小程序未采集成功,可先嘗試下載APP后,使用APP拍照采集上傳,由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:新注冊(cè)一個(gè)gs域名,在管理頁(yè)沒找到開啟隱私保護(hù)的按鈕,翻幫助文檔未能解決問題,望解答,謝謝
答:您好,.gs域名不支持開啟whois隱藏設(shè)置,可開啟設(shè)置后綴支持.cn/中國(guó)/com/net。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:工程師:您好!
我在全能版綁定了,然后在標(biāo)準(zhǔn)版出現(xiàn)這個(gè)提示,請(qǐng)問如何解綁呀
答:您好,請(qǐng)先核實(shí)之前綁定的小程序是哪一個(gè),需要登錄到之前綁定的微信小程序去操作解綁(您賬號(hào)下目前沒有查看到小程序業(yè)務(wù),若是第三方的,請(qǐng)聯(lián)系原平臺(tái)協(xié)助解綁) ;
若之前綁定我司小程序,請(qǐng)?zhí)峁┰〕绦蚬芾碛脩裘?,以便為您核?shí);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我試用的是你們的測(cè)試賬號(hào),綁定的賬號(hào)是,請(qǐng)問如何解綁呀
答:您好,已重置,請(qǐng)重新掃碼授權(quán),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:如果我開始購(gòu)買使用了,又出現(xiàn)這個(gè)綁定提示,那怎么辦呀,還是提交工單嗎?
答:您好,可以提交工單反饋我們協(xié)助處理的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:還是不行呀
答:您好,
請(qǐng)盡快掃碼,完成后回復(fù)該工單為您處理解綁;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:過期了
答:您好,請(qǐng)重新掃碼,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我已經(jīng)掃碼了,還是不行呀
答:您好,查看是已經(jīng)綁定在您賬號(hào)下的小程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,我測(cè)試小程序的商品購(gòu)買,我設(shè)置的是虛擬商品上架,為何支付時(shí)候,出現(xiàn)這個(gè)提示呢,請(qǐng)問如何解決呀
問:小程序的管理用戶名是:
答:您好,查看您的小程序未上線,無(wú)法直接通過二維碼預(yù)覽效果,請(qǐng)?jiān)谘b修店鋪鏈接到商品購(gòu)買,并清除小程序緩存重新掃描體驗(yàn)二維碼測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我是將下載到本地測(cè)試的,你的意思是說我得上傳到微信端,用體驗(yàn)版測(cè)試嗎,還是說的店鋪裝修鏈接有問題?
答:您好,因小程序是自主發(fā)布,因?yàn)槲⑿艡?quán)限原因,無(wú)法直接預(yù)覽測(cè)試核實(shí)原因,
請(qǐng)不要直接通過本地測(cè)試,建議您:把下載的代碼包通過微信開發(fā)者工具上傳到微信平臺(tái)(或者是也可以切換到平臺(tái)發(fā)布,掃一掃的方式授權(quán),更簡(jiǎn)單),然后在通過微信平臺(tái)的版本處- 體驗(yàn)版二維碼進(jìn)行來預(yù)覽測(cè)試效果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:或者是也可以切換到平臺(tái)發(fā)布,掃一掃的方式授權(quán),更簡(jiǎn)單,我嘗試了,當(dāng)時(shí)那個(gè)碼提示找不到小程序,所以我才選擇本地測(cè)試的
答:您好,請(qǐng)核實(shí)之前是有使用了其他哪個(gè)小程序,需要登錄原先的小程序進(jìn)行取消授權(quán),取消授權(quán)之后 才可以使用新的,不然后面即使使用自主發(fā)布,但是無(wú)法成功發(fā)布到微信平臺(tái),也是會(huì)影響使用的。
但是查看您現(xiàn)在是已經(jīng)保存上了,是否原來的已經(jīng)取消授權(quán)了呢?建議您可以切換到平臺(tái)模式,重新掃一掃,看是否可以綁定上,若還是不行,您可提供原來使用的小程序用戶名為您進(jìn)一步核實(shí)查看;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:小程序的管理用戶名是:
切換到平臺(tái)發(fā)布后,還是顯示如此
答:您好,如圖:測(cè)試小程序可以正常訪問了, 您可以添加體驗(yàn)者,微信內(nèi)刪除小程序后,重新再掃碼測(cè)。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:添加了體驗(yàn)者,可以掃碼了,但是進(jìn)入后,一直這么轉(zhuǎn),不顯示,真是要崩潰了,要是上線,這個(gè)情況就被動(dòng)了,請(qǐng)問工程師,這個(gè)是怎么回事呀
答:您好,經(jīng)測(cè)試可以正常訪問顯示,請(qǐng)您先把手機(jī)上面的小程序訪問緩存記錄刪除,然后重新再掃體驗(yàn)版二維碼再進(jìn)行預(yù)覽效果,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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