問(wèn)：您好，,申請(qǐng)撤銷并恢復(fù)至上一次通過(guò)的狀態(tài)
問(wèn)：我原來(lái)是否已備案通過(guò)，請(qǐng)回復(fù)
答：您好，
本賬戶下備案信息已恢復(fù)至上一次通過(guò)的狀態(tài)，請(qǐng)核實(shí)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：http://www.jutengmotor.com 打不開報(bào)錯(cuò)
答：您好，這個(gè)是權(quán)限方面問(wèn)題已經(jīng)可為您處理，可以打開了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：上面的遠(yuǎn)程是錯(cuò)的不用連接！
我也是要把這臺(tái)云數(shù)據(jù)庫(kù)mysql退訂
我的服務(wù)器在香港，云數(shù)據(jù)庫(kù)在內(nèi)地，我需要使用內(nèi)訪問(wèn)，現(xiàn)在不在同一機(jī)房用不了，
昨晚也有和貴司夜班同事溝通了
答：您好，
核實(shí)現(xiàn)在上面有數(shù)據(jù)，請(qǐng)確定數(shù)據(jù)已經(jīng)備份好之后回復(fù)工單，將刪除云數(shù)據(jù)庫(kù)退款到您會(huì)員名下。
問(wèn)：不要了，可以釋放
答：您好，已處理。
問(wèn)：你們要求我們替換IP，已經(jīng)替換成新的了，但是網(wǎng)絡(luò)不通。用戶名:********** 服務(wù)器原IP127.0.0.1新更換IP127.0.0.1
答：您好，127.0.0.1已經(jīng)通了,請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件 ./App/Conf/db.php 沒有寫入權(quán)限!
答：您好，我們重置了主機(jī)權(quán)限，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試看看。
若還是不行，請(qǐng)您提供對(duì)應(yīng)安裝的url地址，我們測(cè)試看看。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：麻煩幫忙在重置一下主機(jī)權(quán)限，剛剛重置過(guò)后是正常了。我上傳錯(cuò)了，從新上傳相同的問(wèn)題又出現(xiàn)了
答：您好，獨(dú)立面板，選擇【權(quán)限設(shè)置】 就可以重置權(quán)限。
已為您重新重置了，請(qǐng)您再測(cè)試看看。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.wfgcs.cn 有的地 打不開 山東濰坊有的地 打不開 手機(jī)可以打開
答：您好，目前我們檢測(cè)無(wú)問(wèn)題,從您截圖報(bào)錯(cuò)來(lái)看,本地dns無(wú)法解析出該域名,您可以嘗試清理下dns緩存后重試,或更換一個(gè)dns試下(http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：客戶那邊不會(huì)操作，他們目前是山東地 有些地方訪問(wèn)不了
問(wèn)：客戶那邊不會(huì)操作，他們目前是山東地 有些地方訪問(wèn)不了 好幾個(gè)地方
答：您好，請(qǐng)按照以下步驟測(cè)試反饋值我司核查：
問(wèn)：這個(gè)很奇怪設(shè)置dns后訪問(wèn)正常但是其他站點(diǎn)不設(shè)dns也可給問(wèn)其他站點(diǎn)不設(shè)dns也可訪問(wèn)，wfgcs.cn設(shè)dns才可以訪問(wèn)這種是什么原因呢
答：您好，這個(gè)是由于當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)dns對(duì)該域名的解析存在不穩(wěn)定或者緩存問(wèn)題影響，這種情況建議再過(guò)段時(shí)間檢測(cè)下一般會(huì)自動(dòng)恢復(fù)的。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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