問(wèn)：我每次把www.cn-www.net  虛機(jī)里文件下載到本地備份，總有文件被殺毒軟件隔離，幫看看這兩個(gè)文件是木馬嗎？如果信任還原要緊嗎
,我這個(gè)是木馬嗎？要緊嗎？

答：您好，
這個(gè)是您程序?qū)?yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，不是異常文件，但是不清楚里面是否存在注入或者異常代碼導(dǎo)致本地殺毒軟件判斷為異常
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，恢復(fù)備案完態(tài)狀態(tài)

答：您好，本賬戶下備案已恢復(fù)至上一次通過(guò)的狀態(tài)，請(qǐng)刷新核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：新頂級(jí)域名搶注后綴  me一直沒(méi)有過(guò)期搶注數(shù)據(jù)

答：您好，
抱歉久等，此問(wèn)題已反饋技術(shù)人員排查核實(shí)，待有結(jié)果將通過(guò)微信形式通知您 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：怎么還是沒(méi)有呢

答：您好，我們技術(shù)工程師在排查處理中，恢復(fù)后我們將會(huì)及時(shí)微信或者郵件方式通知您。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是沒(méi)有數(shù)據(jù)

答：您好，
抱歉，技術(shù)已在積極申請(qǐng)獲取數(shù)據(jù)處理中，建議您下周再查看一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：麻煩給設(shè)置屏蔽下

答：您好， 已經(jīng)參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 設(shè)置攔截ip 地址段  127.0.0.1 ~127.0.0.1 
攔截規(guī)則在網(wǎng)站根目錄下web.config 文件中 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：還有那個(gè)也設(shè)置下，謝謝

問(wèn)：您好，哪里可以到備案資料中法人簽字承諾書(shū)模板？

答：您好，您可點(diǎn)擊導(dǎo)航欄：電子化核驗(yàn)進(jìn)入，在頁(yè)面底部待補(bǔ)充材料板塊處，點(diǎn)擊這里下載廣東 《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案承諾書(shū)》單位版本模板,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，備案核驗(yàn)編號(hào)：  一直沒(méi)有審核，備案比較急，請(qǐng)官方大大幫忙加快審核進(jìn)度謝謝

答：您好，貴單位備案申請(qǐng)已初審，進(jìn)入電話核驗(yàn)階段；請(qǐng)負(fù)責(zé)人注意接聽(tīng)、清楚網(wǎng)站備案事宜；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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