問：discuz還需要我做什么？還是我還沒有安裝好？麻煩技術(shù)給我看一下！域名：zhouyi.shop / http://zhouyishop.gotoip1.com/readme.html ,上傳了還是打不開？
答：您好，
查看程序存儲在/www/upload/ 目錄下面，請將其移動到站點根目錄下面/www/ 再測試訪問看看。
如圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Discuz! X3.5安裝、升級、安裝包說明http://zhouyishop.gotoip1.com/readme.html按照這上面的說法，http://你的域名/install/，這個打不開，不知道還要裝什么？
問：
答：您好，http://zhouyishop.gotoip1.com/install/測試可以打開，但是要注意二級域名訪問需要輸入ftp驗證后才能打開。
問：打不開！
答：您好，截圖不是打不開是打開有報錯，報錯意思是php版本太低了，已為您設(shè)置php版本為php5.6請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問數(shù)據(jù)庫密碼，是要自己設(shè)置一個嗎？
問：數(shù)據(jù)庫密碼不知道是哪個？
答：您好，mysql數(shù)據(jù)庫用戶名和數(shù)據(jù)庫名都是，密碼請您在業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機管理-》點管理進去-》數(shù)據(jù)庫管理處查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：還是打不開，不知道怎么回事？
問：不知道怎么回事？
答：您好，
問：網(wǎng)站裝完了，始終登錄不上，而且需要驗證問題，怎么辦？
答：您好，
查看您清空了程序在重新上傳，請重新安裝再測試，由于此工單較長不便于查看，如還有問題請重新提交新工單咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://c.huoyuan.mobi/p3/test3.aspx發(fā)送郵件的程序，在本地是沒有問題。但送到服務(wù)器出現(xiàn)無法使用。可能是端口開放問題，請幫助分析。
答：您好，
云服務(wù)器默認(rèn)沒有開放25端口，您可以使用465端口進行smtp發(fā)信，如需要使用25端口請重新提交【云服務(wù)器】 -> 【其他設(shè)置】 -> 【申請開通服務(wù)器25端口（對外發(fā)郵件權(quán)限)】工單申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：/www/public/storage/article//文件路徑這是怎么上傳的，是被攻擊了嗎？
答：您好，
并且可以將/public/storage/ 設(shè)置目錄保護，禁止腳本執(zhí)行。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個問題是密碼泄露嗎？不是程序漏洞注入嗎？
答：您好，
僅從日志看是通過后臺進行的post操作，但無法判斷是后臺密碼泄露還是程序存在漏洞，您可以先修改后臺管理密碼后再觀察，如還有類似問題則需要聯(lián)系程序開發(fā)人員協(xié)助檢查和分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能查出這個ip只是3.22號進行了操作，還是其他時間也進行了操作嗎？
答：您好，
問：目錄下面的垃圾文件是不需要刪除？
答：您好，對應(yīng)文件我司查看您已刪除了的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個文件是不也是上傳的垃圾文件？
答：您好，這個是我司幫您設(shè)置的目錄保護，這個目錄是靜態(tài)目錄，設(shè)置目錄保護后此目錄無法執(zhí)行腳本有一定的安全作用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還需要做什么工作，可以防止類似事情再次發(fā)生呢？這是政府網(wǎng)站，再發(fā)生這種事是要受處分的，謝謝！
答：您好，需要聯(lián)系程序技術(shù)人員檢查程序修復(fù)漏洞，程序漏洞上的問題只有程序技術(shù)人員去檢查修復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看這個路徑文件還在??？沒有刪除
答：您好，
我司并沒有協(xié)助進行刪除，文件的刪除需要用戶自主完成，請您通過文件管理進行刪除操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請幫我把所有都設(shè)置上目錄保護，謝謝了！
答：您好，需要腳本權(quán)限的目錄不能設(shè)置目錄保護所以不能把所有目錄都設(shè)置目錄保護，只有不需要腳本權(quán)限的目錄才能設(shè)置。
您自己也可以在業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機管理-》點管理進去-》目錄保護處設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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