問:遠(yuǎn)程桌面無法登錄,這個(gè)服務(wù)器無法進(jìn)入了,遠(yuǎn)程桌面無法登錄,幫看看是不是安全模式或中毒了
答:您好,
問:幫重啟一下,看能不能恢復(fù)正常模式登錄
答:您好,
問:比如:過期一周的域名能進(jìn)行同平臺(tái)push嗎
答:您好,可以push,若push過程中有錯(cuò)誤提示,請(qǐng)截圖至工單。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,
試驗(yàn)過幾次了。服務(wù)器異常,無法進(jìn)行短信驗(yàn)證,如何處理。
答:您好,此應(yīng)是工信部系統(tǒng)在升級(jí)調(diào)整,建議晚些時(shí)候再驗(yàn)證試試;可分別將網(wǎng)站負(fù)責(zé)人以及法人手機(jī)收到驗(yàn)證碼提交至工單,我司為您驗(yàn)證試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:注銷西部數(shù)碼賬號(hào)
答:您好,您的賬號(hào)下還有一個(gè)域名,系統(tǒng)無法為您注銷,建議您繼續(xù)保留使用。如您確實(shí)需要注銷,可以在域名管理中丟棄域名,然后再提交工單申請(qǐng)注銷即可,由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:x.isolearn.com打開慢和卡,請(qǐng)盡快下是什么原因 和優(yōu)化下訪問速度!謝謝!
答:您好,
問:請(qǐng)排除下帶寬是否有問題,程序員說程序沒有問題,請(qǐng)幫協(xié)助最近半小時(shí)內(nèi)容是什么原因?qū)е?/p>
答:您好,
服務(wù)器cpu、帶寬負(fù)載沒有問題,請(qǐng)您聯(lián)系程序人員檢查;
比如常見的情況是程序有查詢數(shù)據(jù)庫(kù),那么可能需要優(yōu)化sql查詢;
再比如程序若有調(diào)用外部接口,那么可能和外部接口也有關(guān)系;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:帶寬怎么看占用情況 請(qǐng)告知
答:您好,
問:請(qǐng)讓資深工程師幫我檢查和看下 能否優(yōu)化下
問:今晚16:50–17:00這個(gè)時(shí)間段學(xué)生反饋較多,麻煩檢查下日志 詳細(xì)幫我排查下 謝謝
問:程序員回復(fù) 確定程序沒有問題 懇請(qǐng)貴司全面排查!
答:您好,
問:域名別名解析了www.dna931.cn 做別名(CNAME)記錄至lly123456.gotoip3.com已經(jīng)做過了 ,為啥還是顯示這個(gè)提示
答:您好,
問:現(xiàn)在下面的幾臺(tái)服務(wù)器很慢,客戶反應(yīng)之前訪問不了,現(xiàn)在返回速度很慢
問:127.0.0.1
答:您好,測(cè)試白名單多個(gè)網(wǎng)站打開速度都在正常的,請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試看下,如果還是慢可提供具體訪問慢的網(wǎng)站域名我司核實(shí)看下是什么問題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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