問：Failed to load resource: the responded with a of 500 ()剛剛是讓售后工程師幫助了一下解決了nginx的錯誤問題，現(xiàn)在是在網(wǎng)頁的控制臺里出現(xiàn)了上面這個錯誤 然后我去使用了一下手機驗證碼的功能 提示錯誤,功能使用上失敗
問：剛查了一下網(wǎng)頁的控制臺提示的錯誤是Mysql的問題 但是我數(shù)據(jù)庫也是從舊的服務(wù)器里一鍵遷移過來了
答：您好，具體是什么功能請詳細說明下，之前同事只是啟動了nginx沒做其他操作的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.也就是一個獲取手機驗證碼的功能 輸入手機號碼進去之后就發(fā)送失敗
2.還有一個問題是 我剛剛猜測以為沒重啟，剛剛重啟了，導(dǎo)致網(wǎng)頁好像又打不開了，是不是自行安裝的nginx和寶塔的nginx又起了沖突？是不是將自行安裝的nginx卸載了會比較好？
問：我也去查了一下控制臺提示的錯誤： to load resource: the responded with a of 500 ()
答：您好，1，程序的功能建議您咨詢程序方協(xié)助您核實查看下
2，我司已為您重啟啟動了nginx請在測試看下，建議您卸載自己安裝的nginx,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就可能是我說的這個問題嗎 就是服務(wù)器無法響應(yīng) 就是要登錄到phpMy這個數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)站里面去設(shè)置
答：您好，抱歉程序功能上的問題這個我司無法核實，建議您聯(lián)系您的網(wǎng)站程序技術(shù)人員為您具體核實排查分析下原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：抱歉再打擾一下，我剛剛看了一下寶塔里面的Mysql新舊服務(wù)器的版本不一樣 會是這個問題嗎
答：您好，抱歉程序功能上的問題這個我司無法核實，建議您聯(lián)系您的網(wǎng)站程序技術(shù)人員為您具體核實排查分析下原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問為什么這個主機升級后，wordpress后臺進不去了！！等半天后出現(xiàn) UnavailableThe is unable to your due to downtime or problems. try again later.
答：您好，請?zhí)峁┑卿浻脩裘艽a我司測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名:********** 密碼:**********
問：沒有升級主機還是正常的
問：是在不行，請問能幫我還原恢復(fù)到之前的主機嗎？
答：您好，程序有攔截功能，現(xiàn)在把我們這邊攔截了無法測試了，可以為您更換到升級前的服務(wù)器，請核實是否同意更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那換到以前的服務(wù)器，那是不是可以把升級的錢退還給我？
問：那還是給我換回到以前的服務(wù)器吧？！然后把升級的36元退給我吧
答：您好，抱歉您升級了型號費用是無法退的，請核實是否更換只是更換到升級前的服務(wù)器，型號還是升級后的型號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果還原到以前，那就是降級了啊，費用的差價你們不退？？？可新的又無法使用
答：您好，只是更換到升級前的服務(wù)器，型號不會降級的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問之前的服務(wù)器在哪里？？速度怎么樣？？
問：為什么升級后后臺登陸不進去了呢？？
答：您好，現(xiàn)在此網(wǎng)站把我司IP攔截了，我司無法核實排查問題，您可以取消攔截我司核實查看下才能核實是什么問題。
問：請問原來的主機機房在哪里？？
答：您好，升級前的服務(wù)器也是鄭州BGP機房的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，那你幫我原還吧
答：您好，已更換服務(wù)器，請稍等20-30分鐘后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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