問:xiaobapi.cn
人臉識(shí)別,麻煩客服幫忙認(rèn)證一下啦,域名人臉實(shí)名認(rèn)證
答:您好,
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,報(bào)備–您正在變更,等待提交 備案核驗(yàn)編號(hào):,管局發(fā)了驗(yàn)證碼,我已經(jīng)到網(wǎng)站上核驗(yàn)了,現(xiàn)在一直提示報(bào)備–您正在變更,等待提交
答:您好,查看您的備案申請(qǐng)已經(jīng)上報(bào)管局審核,進(jìn)入工信部短信核驗(yàn)流程,如法人手機(jī)號(hào)已在工信部網(wǎng)站完成短信核驗(yàn),實(shí)際上備案申請(qǐng)就已進(jìn)入管局正常審核流程了,您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)頁面跟蹤審核進(jìn)度;
由于工信部短信核驗(yàn)結(jié)果非實(shí)時(shí)同步,我司備案平臺(tái)狀態(tài)預(yù)計(jì)會(huì)在 15:46后更新至管局審核,您可明天下午再登錄備案賬戶下查看備案狀態(tài)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我的網(wǎng)站打開說有CC攻擊但我沒有看到攻擊記錄,幫我看一下是什么原因引起的,我這邊需要恢復(fù)訪問
答:您好,核實(shí)為同時(shí)訪問較大或訪問較頻繁會(huì)出現(xiàn)剛才的提示 ,訪問降低后將可以正常訪問 ,現(xiàn)在已經(jīng)訪問正常,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:又出現(xiàn)訪問不了的情況了
答:您好,
問:您好,《網(wǎng)站備案信息真實(shí)性責(zé)任告知書》 2、《網(wǎng)站備案信息真實(shí)性承諾書》 麻煩給刪除一下。我這邊重新上傳
答:您好,已為您刪除,您請(qǐng)刷新頁面后,再使用手機(jī)微信掃描待補(bǔ)充材料板塊處的二維碼上傳,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:ssl部署已經(jīng)簽發(fā),但網(wǎng)站仍然不能https訪問,且無法打開
答:您好,部署以后要切換到ssl節(jié)點(diǎn),可能是您本地解析沒更新,無需頻繁操作ssl,開啟以后耐心等待一會(huì),30-60分鐘后再清除瀏覽器緩存刷新訪問試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:為什么這里還是不行
問:是不是SSL證書會(huì)沖突,原先咱們這申請(qǐng)了一個(gè)
答:您好,根據(jù)您截圖來看,您解析并不齊全,上面的txt解析主機(jī)名要_acme-challenge.chat 和_cf-custom-hostname.chat 下面的cname解析則似乎只是需要_acme-challenge ,而您的解析都沒有添加,請(qǐng)您根據(jù)提示添加下解析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:添加了呀
答:您好,根據(jù)截圖來看并不正確,請(qǐng)注意還有chat,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
問:上面圖先不要管,上傳不對(duì)。
主機(jī)名,這樣寫正確嗎?,解析不成功,會(huì)不會(huì)還因?yàn)檫@個(gè)
問:是因?yàn)樗e(cuò)了嗎
問:Hostname 不行,Certificate 可以了。這是什么原因
答:您好,您現(xiàn)在要做的和域名本身無關(guān),請(qǐng)先明確您要使用或者要做的操作,如果是截圖所示,您解析就不完整,上面的答復(fù)已經(jīng)說明了解析缺少chat,如果這不是您想要的,請(qǐng)向?qū)Ψ酱_認(rèn)要如何驗(yàn)證,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:chat,已經(jīng)修改完了。
答:您好,這兩條已經(jīng)能檢測到txt記錄,請(qǐng)耐心等待一段時(shí)間,讓對(duì)方那邊更新重新檢測,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:這么長時(shí)間了,不應(yīng)該啊。為什么還是沒有激活
問:是哪里格式錯(cuò)誤了嗎,為什么還是error
答:您好,因?yàn)槟莿倓偛判薷奶砑恿私馕龅?,我們雖然檢測已經(jīng)生效了,但不排除對(duì)方驗(yàn)證會(huì)有緩存或者沒有及時(shí)更新的情況,所以建議多等一段時(shí)間再重新驗(yàn)證試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:他們兩個(gè)是一起修改的,為什么一個(gè)生效,一個(gè)不生效,是不是還有別的該法。還是忘記什么特殊的內(nèi)容。緩存已經(jīng)清理了。也重新登錄了,還是不行。
答:您好,這兩條txt已經(jīng)沒有問題,除了耐心等,沒有其他方法。
您現(xiàn)在除了按對(duì)方要求添加解析以外,只有耐心等待,域名這邊也只能是操作解析,只要按對(duì)方要求添加了解析,是否通過就要咨詢對(duì)方,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:https://luotianyi.vc/6185.html
問:上面圖示中,是要配置兩個(gè)嗎
答:您好,example是舉例的意思,帶入到您自己的域名就是您自己設(shè)置指定的chat,所以我們上面也反復(fù)說了解析不對(duì),需要有chat。現(xiàn)在您不必一直糾結(jié),只要按提示添加了正確的解析,耐心等待就行了,現(xiàn)在也做不了其他的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:還是不行,依然是原先的問題
答:您好,這兩條txt都已經(jīng)沒有問題,在第三方平臺(tái)進(jìn)行檢測都已經(jīng)生效。
問:添加了兩條,是不是這樣的
問:這個(gè)應(yīng)該是ssl證明到期后,自動(dòng)續(xù)費(fèi)的
答:您好,解析的方式是正確的,但是否正確我們不能確定,需要您自己核對(duì)下解析提醒,或者提供解析提醒截圖我們幫您確認(rèn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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