問：您好,主機(jī)升級香港主機(jī)后網(wǎng)站打不開,主機(jī)升級香港主機(jī)后網(wǎng)站打不開

答：您好，我們測試可以訪問，請問您訪問提示什么，http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 可以用這個工具測試下網(wǎng)絡(luò)，提供數(shù)據(jù)我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：一直在加載 顯示不出來

答：您好，請用工具檢測下，然后提供數(shù)據(jù)。另外請直接訪問下http://127.0.0.1/ 看看是否能得到403的提示。另外不排除可能是您本地網(wǎng)絡(luò)連接訪問香港網(wǎng)絡(luò)存在問題，也可以嘗試重啟本地光貓路由再試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：分享推廣鏈接推廣，客戶沒有關(guān)聯(lián)上，這里有聊天記錄，麻煩幫忙關(guān)聯(lián)下， Yan

答：您好，查詢您這個賬戶還未成為云合伙人，您請確定下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：現(xiàn)在域名價格都這么貴了嗎 一個net居然90，還是鉆石代理呢，能發(fā)一張價格表嗎

答：您好，您作為代理在我司是享受的域名價格可在管理中心-賬號管理-享受的服務(wù)價格出查看。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：最終客戶能否自己跳過代理直接跟你們續(xù)費(fèi)或者申請轉(zhuǎn)移？

答：您好，
抱歉，非域名管理賬號方咨詢域名續(xù)費(fèi)或申訴，專員都將聯(lián)系賬號方先核實(shí)的，請問您具體是遇到什么問題了么？您可提供具體域名詳細(xì)描述，以便為您進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：riflescope.com.cn 這個域名及網(wǎng)站即將到期，已經(jīng)通知客戶續(xù)費(fèi)，可能存在客戶對續(xù)費(fèi)有異議情況。需要你們配合客戶按照我們的要求進(jìn)行續(xù)費(fèi)。不要給客戶自行續(xù)費(fèi)或者要求域名轉(zhuǎn)出。

答：您好，
域名續(xù)費(fèi)事宜，建議您妥善與客戶協(xié)商處理，積極維護(hù)客戶，避免客戶申訴或投訴至上級,非常感謝您長期對我司的支持!

問：在嗎 只要把域名轉(zhuǎn)到企業(yè)域名模板里面 就可以企業(yè)備案嗎

答：您好，

問：如下的提示，我已經(jīng)將二級域名cc.datakua.com 解析到虛擬主機(jī)，您看這樣是否可行？http://cc.datakua.com/

答：您好，域名備案檢查,需要加www和不加www的指向我司主機(jī),請知曉,謝謝 

問：什么意思，這樣解析到虛擬主機(jī)不行是吧？

問：這個虛擬主機(jī)就是買的你家的。

答：您好，
您只是cc及www.cc二級域名指向我司主機(jī)，我司域名備案要求的是需要將頂級域名及www域名解析指向我司主機(jī)，請您盡快將這兩條解析指向iiscode.gotoip55.com,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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