問：您好，因此備案需要用新版的執(zhí)照重新備案，我在注銷主體，但遇見一個(gè)問題是，法人已更換，之前法人使用的手機(jī)號(hào)也注銷了，根本不可能接收到信息了，但之前填寫的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人電話號(hào)是正常使用的，是否可以把剛才我提交的主體注銷取消 我重新用網(wǎng)站注銷來提交呢 或者咱們這是否可以直接給我把網(wǎng)站主體注銷掉 我好用新版執(zhí)照重新提交備案呢
,備案主體的電話已注銷 無法接收短信了
答：您好，
1，非常抱歉，您已提交注銷主體，無法再發(fā)起注銷網(wǎng)站申請(qǐng)，接入商也無法直接注銷主體；
2，如網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)能配合短信驗(yàn)證，請(qǐng)等待此次注銷主體被退回后您再重新操作“注銷網(wǎng)站”（預(yù)計(jì)會(huì)明天下午14:00左右退回）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，截圖建議附上【彈出地理位置截圖】、【提交訂單-快遞配送】、【付款界面截圖】等涉及到地理位置的截圖。
問：您好，備案自動(dòng)電話核驗(yàn)沒有接聽到，可否讓現(xiàn)在重新打一下
答：您好，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)重新再安排核驗(yàn)，請(qǐng)注意保持電話暢通配合核驗(yàn)；或可以負(fù)責(zé)人本人本機(jī)回?fù)苓M(jìn)行核驗(yàn)（熱線電話請(qǐng)多等待或多撥打幾次）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，重新安排是什么時(shí)候呢我的這個(gè)手機(jī)號(hào)有時(shí)候沒有帶在身邊
答：您好，
1.預(yù)計(jì)今天下午會(huì)再次撥打您的電話進(jìn)行核驗(yàn)，但具體時(shí)間無法確定；
2.若您比較忙，擔(dān)心沒能及時(shí)接到，建議可請(qǐng)負(fù)責(zé)人本人本機(jī)回?fù)苓M(jìn)行核驗(yàn)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：內(nèi)容加2G, 升級(jí)到4G, 后臺(tái)費(fèi)用已經(jīng)充值好了。
問：可以關(guān)機(jī)
答：您好，
問：網(wǎng)站被暫停了 先開啟呢 我讓客戶更新備案
答：您好，已經(jīng)臨時(shí)為您恢復(fù)，請(qǐng)及時(shí)完成更新備案，不然又再被屏蔽風(fēng)險(xiǎn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：可以先不屏蔽嗎，客戶那邊經(jīng)手人離職了，我下周要去客戶那邊 重新辦理
答：您好，當(dāng)前已經(jīng)解開，請(qǐng)盡快處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：czzhhl 客戶這個(gè)備案的 密碼忘記了 ，之前人員離職了 可以幫重置嗎
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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