問(wèn)：您好，,備案時(shí)提示有問(wèn)題，怎么處理
答：您好，
2，如原備案網(wǎng)站仍舊需使用，請(qǐng)通過(guò) B2添加網(wǎng)站 方式備案新域名；
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：登錄用戶名: 備案號(hào):陜ICP備號(hào) 主辦單位名稱 : 陜西瑞唐魂服飾有限公司 備案域名：rthfs.com申請(qǐng)人姓名 : 電話:麻煩你們盡快處理！
答：您好，備案系統(tǒng)賬號(hào)：瑞唐魂，登錄密碼:**********，請(qǐng)妥善保管 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：kybxf.com 這個(gè)域名push失敗，但沒提示具體什么原因？能給出是什么原因嗎
答：您好，已處理，您可請(qǐng)對(duì)方重試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我客戶這個(gè)geebrand.com這個(gè)域名，收到備案通知，說(shuō)是證件號(hào)碼不存在 ，我就登錄備案系統(tǒng)準(zhǔn)備重新提交資料，但是怎么都登錄不上來(lái)，之前登記的用戶名是，密碼:**********，嘗試登錄，不成功，就用找回密碼找，輸入客戶的手機(jī)號(hào)，郵箱，都沒成功，現(xiàn)在怎么辦呢？
答：您好，
1.查看備案賬戶：，原注冊(cè)賬號(hào)的負(fù)責(zé)人的手機(jī)為139****0596、郵箱為c****，若還在使用，可將完整的手機(jī)以及郵箱號(hào)碼提交到工單內(nèi)，協(xié)助您提交找回密碼申請(qǐng)?jiān)囋嚕?br />2.若均未使用，無(wú)法在線進(jìn)行找回，請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=書面申請(qǐng)找回；
（當(dāng)前為主體西安派谷信息科技有限公司的備案賬戶，無(wú)法申請(qǐng)找回其他主體的備案賬戶資料，若是需在線申請(qǐng)找回，請(qǐng)使用您的備案業(yè)務(wù)所在的賬戶提交工單）
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我感覺我這個(gè)空間 用不了這么大的
問(wèn)：我在原有 數(shù)據(jù)不變情況下 ；不用重新上傳 直接縮小空間 。 我看空間是6個(gè)G; 我想用2個(gè)G夠了吧
答：您好，很抱歉,不支持單獨(dú)縮小空間.建議您在快要到期續(xù)費(fèi)前通過(guò)升級(jí)方式更換至容量更小的型號(hào)上,完成后再續(xù)費(fèi)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我知道 ； 我的意思 是 用不用 再重新 倒數(shù)據(jù) ？還是 直接續(xù)費(fèi) 縮小容量的型號(hào)就行 。數(shù)據(jù)不用麻煩的動(dòng)
答：您好，不需要重新傳數(shù)據(jù)的, 如果涉及服務(wù)器的變更,系統(tǒng)默認(rèn)也會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我想把 其他地方的 域名 轉(zhuǎn)到 咱們這 ；怎么操作
答：您好，請(qǐng)登錄后訪問(wèn):http://m.ps-sw.cn/services/transfer/ 提交域名轉(zhuǎn)入辦理
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
