問：1、想了解虛擬主機或服務(wù)器的 運行安全保障措施；2、我們的網(wǎng)站是用的虛擬主機，想知道數(shù)據(jù)備份的相關(guān)內(nèi)容。,想了解虛擬主機或服務(wù)器的 運行安全保障措施等
答：您好，我司相關(guān)安全可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1759 。
虛擬主機系統(tǒng)每7天進行一次覆蓋式備份有且只有一份，建議重要數(shù)據(jù)的定期自行備份到本地。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：西部數(shù)碼對我公司網(wǎng)站發(fā)布的歷史數(shù)據(jù)的備份管理制度
答：您好，虛擬主機對整個站點文件和數(shù)據(jù)庫，有且只有一份備份，每7天進行一次覆蓋，存儲位置同主機不同磁盤，非常感謝您長期對我司的支持!
問：有數(shù)據(jù)恢復(fù)和數(shù)據(jù)保密方面的相關(guān)措施嗎？
答：您好，數(shù)據(jù)恢復(fù)，請在管理中心-虛擬主機管理-管理-文件備份與恢復(fù)中進行操作恢復(fù)即可。
數(shù)據(jù)沒有加密類保護，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是想知道西部數(shù)碼關(guān)于數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)的管理措施，不是要去恢復(fù)數(shù)據(jù)，麻煩了。
答：您好，已經(jīng)電話說明，請?zhí)顚戧P(guān)于您公司的相關(guān)網(wǎng)站管理制度和規(guī)范即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，由于營業(yè)執(zhí)照還在更新中，還沒有下來最新的，可否幫忙延期一個月
答：您好，
問：網(wǎng)站都不開，無法訪問
答：您好，抱歉當前移動網(wǎng)絡(luò)到華中BGP機房有問題，機房正在處理中，電信、聯(lián)通用戶不受影響。
問：\\
答：您好，釣魚郵件，不用理會。
您購買的是專業(yè)版，不限制郵箱空間大小。
問：很多用戶反映網(wǎng)站打不開，從監(jiān)控上，能看出網(wǎng)路有異常
答：您好， 非常抱歉，經(jīng)核實，此前部分移動訪問華中BGP機房網(wǎng)絡(luò)有異常 ，已經(jīng)及時聯(lián)系機房反饋，請稍等。
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：需要多久恢復(fù)呢？好多人在問為什么打不開了
答：您好， 當前已經(jīng)在逐步恢復(fù)中，部分地 移動線路還有些異常，請再稍等一下，其他非移動網(wǎng)絡(luò)不影響使用的,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：該服務(wù)器我們部署了小程序，但是用用wifi可以正常進入，但是流量就進不去，請幫我檢測下服務(wù)器是否有問題，因為我異地登錄是無法登錄的。
答：您好，非常抱歉，經(jīng)核實，移動網(wǎng)絡(luò)訪問華中BGP機房異常，當前已經(jīng)在逐步恢復(fù)中，部分地 可能還有異常，請再稍等一下，其他網(wǎng)絡(luò)不影響使用的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好久可以處理好呢？因為這邊我們有一個外賣系統(tǒng)，不能斷線，請給我們一個應(yīng)急方案
問：請給我們一個應(yīng)急方案，不能斷，我們這邊系統(tǒng)
問：您好，請問是否有對應(yīng)應(yīng)急方案，目前我們這邊非常緊急
答：您好，已經(jīng)恢復(fù)了，請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
