問:你好,云網(wǎng)站 之前開通的是PC 手機(jī)海外基礎(chǔ)版,現(xiàn)在客戶不需要開通手機(jī)版了,請把網(wǎng)站改為PC海外基礎(chǔ)版,改好后我們在續(xù)費(fèi),謝謝,云網(wǎng)站改為PC海外基礎(chǔ)版
答:您好,很抱歉,云建站不支持這樣改,您可以重新購買一個單獨(dú)的pc站點(diǎn),然后提交工單請技術(shù)把原建站的pc端數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移過去,如果原建站買過精美模板的,新開的建站也要購買一樣的精美模板。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,備案進(jìn)入管局審核中 但是主體信息地址有變 怎么處理
答:您好,查看是近期備案平臺接入商側(cè)有集中更新ip的原因,對用戶的備案信息無影響;關(guān)于批量更新IP接入導(dǎo)致會收到工信部短信的通知:https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=60
您請等待變更接入ip的申請審核完成,備案平臺狀態(tài)更新為審核通過狀態(tài)后,再繼續(xù)操作修改主體地址信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,還剩8小時。
答:您好,非常抱歉,因近期我司備案平臺接入商側(cè)有集中更新上報接入ip,因上報數(shù)量非常大,所以近期工信部核驗(yàn)短信發(fā)送有延時;
查看當(dāng)前備案賬戶下的情況,本次僅更新了備案資料圖片,備案信息未操作過修改,可能工信部系統(tǒng)不會發(fā)送核驗(yàn)短信,用戶也無需進(jìn)行工信部短信核驗(yàn);建議您注意觀察備案平臺狀態(tài),若在下午17點(diǎn)后,備案狀態(tài)未顯示退回狀態(tài),即代表備案申請已經(jīng)在管局正常審核中,請耐心等待管局審核結(jié)果即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,域名:jiaanhong.com沒收到核驗(yàn)短信,在工信部重發(fā)也沒有,麻煩看看是怎么回事,感謝!
答:您好,近期因上報備案申請數(shù)量較多,所以工信部核驗(yàn)短信發(fā)送有延時,您請?jiān)俣嗟却?;若今天上午都沒有收到工信部核驗(yàn)短信,您可今天中午12:00后再至工信部備案網(wǎng)站:beian.miit.gov.cn 點(diǎn)擊短信核驗(yàn)、短信重發(fā),申請重發(fā)短信試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,提交管局已超24小時沒收到核驗(yàn)短信,短信重發(fā)提示沒有備案申請
答:您好,這邊核實(shí)到貴單位的備案申請?jiān)谧蛱焐蠄蠛?,系統(tǒng)檢測:yoohooo.com域名已過期已退回(系統(tǒng)暫未更新),所以無法申請重發(fā)短信驗(yàn)證碼;
問:您好,我現(xiàn)在是重新提交備案還是怎么做?
答:您好,
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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